Job Description
Seit über 65 Jahren agiert die Kroschke Gruppe im B2B sowie im B2C Automotive-Segment als Multi-Service-Dienstleister. Die familiengeführte Unternehmensgruppe hat ein einzigartiges bundesweites Servicenetz von über 500 Standorten und bietet rund 1.900 Beschäftigten einen sicheren Arbeitsplatz.
Mit einem Jahresumsatz von 120 Millionen Euro und etwa 1 Million Zulassungen pro Jahr sind wir der führende Serviceanbieter rund um Kfz-Zulassungen und -Abmeldungen. Zusätzlich gestalten wir aktiv mit unseren smarten IT-Lösungen und digitalen Produkten das digitale Zeitalter.
Für unseren Zulassungsdienst in 35037 Marburg, Gisselberger Str. 51 suchen wir auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung Verstärkung für unser Team.
- Du stellst mit deiner Arbeit reibungslose Tages- und Kundenabläufe sicher
- Du führst Kfz-Zulassungen durch und rechnest die Vorgänge ab
- Du sorgst mit der Einhaltung unserer Standard-Abläufe für eine konstante Service-Qualität und optimierst diese z.B. in der Abwicklung mit den Zulassungsstellen
- Du leitest ein kleines Team und übernimmst die Einsatz- und Urlaubsplanung für die Kollegen deines Standortes und unterstützt auch bei der Personalsuche
- Du verantwortest die Planung und den Einsatz der Firmenfahrzeuge deines Standortes
- Du arbeitest aktiv bei der Kundepflege und damit an der Steigerung der Kundenzufriedenheit mit
- Du bringst Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude mit
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung
- Du hast grundsätzliche Kenntnisse in den Office-Programmen
- Du kannst dich für Planung, Disposition und Kundenservice begeistern
- Du trittst freundlich und überzeugend bei unseren Kunden und Partnern auf und trägst so zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Optimierung von Prozessen bei
- Nach einer Einarbeitung arbeitest versiert mit unseren Online-Beauftragungsplattformen und vermittelst dein Wissen gern weiter
- An erster Stelle: Ein gestandenes, cooles Team!
- Bei deiner Einarbeitung stehen dir erfahrene Kollegen (m/w/d), die Kroschke Akademie und die Kollegen (m/w/d) der Schnittstellen in der Zentrale in Ahrensburg zur Seite
- Eine faire und pünktliche Bezahlung
- Monatlich wechselnde Mitarbeiter-Angebote in Form von Rabatten, mit denen du als Kroschke Mitarbeiter dauerhaft von Preisnachlässen auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter profitierst
- Wir fördern ehrgeizige und motivierte Mitarbeiter (m/w/d)
- Du repräsentierst die Nummer 1 der Serviceanbieter rund um Kfz-Zulassungen und -Abmeldungen