Job Description
Unsere Vision: „Jedem Unternehmen die Vorteile intelligenter Transportrobotik zu ermöglichen“. Mit über 50 Jahren Erfahrung und mehr als 10.000 Fahrzeugen in über 1.000 installierten Anlagen in Deutschland, Europa sowie auch weltweit kommen wir diesem Ziel täglich ein Stückchen näher.
- Annahme und Klassifizierung jeglicher Störungsmeldungen unserer automatisierten mobilen Transportroboter und -systeme per E-Mail, Telefon und Ferndiagnosetool
- Direkte Behebung kleiner Fehler oder Störungen inkl. Anleitung der Endanwender:innen
- Disposition von komplexeren Servicefällen an unsere Servicetechniker:innen im Außendienst inkl. entsprechender Dokumentation
- Abgeschlossene technische Ausbildung; alternativ eine vergleichbare Qualifikation
- Leidenschaft für Technik, analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe; Erfahrung als Servicetechniker:in im Außendienst oder Servicekoordinator:in wünschenswert
- Kommunikations- und Organisationstalent, ein Händchen für den Umgang mit Menschen und gesunder Pragmatismus
- Bock auf Teamwork
- Fließendes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag in Vollzeit (40h pro Woche)
- 12 fixe Monatsgehälter
- Beteiligung am ergebnisabhängigen Jahresbonus
- Freizeitausgleich von Überstunden
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Betriebliche Unfallversicherung, die Dich 24/7 weltweit absichert – egal ob beruflich oder privat
- Leistungsfähige IT-Ausstattung
- Unbändiger, fachübergreifender Teamgeist in einer offenen, kollegialen Unternehmens- und Duz-Kultur
- Deutschlandweite Sportangebote von EGYM Wellpass (auch online!)
- Top Mitarbeiterangebote via corporate benefits