Sachbearbeiter:in Kraftfahrt Schaden

Job Description

Sachbearbeiter:in Kraftfahrt Schadenmanagement
für unsere Standorte Mannheim, Stuttgart und Wiesbaden

Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Stand­orten ist Teil der Spar­kassen-Finanz­gruppe und bietet alle Arten von Ver­siche­rungen. Mit inno­va­tiven Produkten sind wir am Markt bestens posi­tioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittel­punkt. All unsere Mit­ar­bei­ten­den geben jeden Tag ihr Bestes für eine nach­haltige und erfolg­reiche Zukunft.

• Sie über­nehmen die Aufnahme und Anlage von tele­fonisch und schrift­lich gemeldeten Kraft­fahrt­schäden (KH und Kasko)
• Sie beraten und betreuen Ihre Kund­schaft sowie Dritte im Rahmen des aktiven Schaden­manage­ments, bevorzugt tele­fonisch
• Sie kommunizieren aktiv mit unseren Partner­betrieben (Partnerwerkstätten usw.)
• Darüber hinaus gehört die Regu­lierung (Zahlung/Ablehnung) von Schaden­fällen (ohne Personen­groß­schäden und ohne Aus­lands­schäden) ein­schließ­lich der not­wen­digen Korres­pondenz zu Ihrem Auf­gaben­gebiet
• Sie ermitteln und über­wachen fort­laufend die Schaden­reserven pro Einzel­schaden
• Zudem verant­worten Sie die Regress­prüfung und -bearbeitung und arbeiten mit anderen Betriebs- und Schaden­ab­teilungen zusammen

• Sie verfügen über eine ab­ge­schlossene Aus­bildung als Versicherungskaufmann/-frau oder eine ver­gleich­bare Quali­fikation
• Idealerweise bringen Sie Berufs­er­fahrung in der Bearbeitung von Kraftfahrt­schäden mit
• Sie haben Freude an der Kommuni­kation mit Kundinnen und Kunden, arbeiten gerne im Team und über­zeugen durch Ent­scheidungs­freude, Ver­ant­wortungs­bereit­schaft sowie zielorientiertes und sorg­fältiges Arbeiten
• Ein souveränes Auftreten, hohes Engage­ment, kauf­männisches Denken und Handeln, gute münd­liche und schriftliche Aus­drucks­fähig­keit sowie Ver­handlungs­ge­schick runden Ihre Persön­lich­keit ab

• Attraktive Vergütung
  13,5 Monatsgehälter • Vermögens­wirk­same Leis­tungen • Variable Mit­ar­bei­ter­er­folgs­be­tei­li­gung • Betrieb­liche Alters­vor­sorge • Fahrt­kosten­zuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket
• Flexibilität und Work-Life-Balance
  Flexible Arbeits­zeiten in einer 38-Stun­den-Woche • Home­office und mobiles Arbeiten • Teil­zeit­modelle • 30 Tage Urlaub und Sonder­urlaub, z. B. bei einer Hoch­zeit • Eltern-Kind-Büro
• Besonderes Arbeitsklima
  Raum für eigenes Mit­wirken und krea­tive Lösungs­fin­dungen • Enge Ver­zah­nung zwischen Mit­ar­bei­tenden und Füh­rungs­kräften • Standort­über­greifender Aus­tausch • Zufrieden­heits­be­fra­gungen • Mentoring-Programme
• Gesundheit und Fitness
  Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events
• Persönliche Weiter­ent­wick­lung
  Eigene Ideen ver­wirk­lichen • Indivi­duelles Feed­back • Zahl­reiche Fort­bil­dungen, Nach­wuchs­förder­programm und Experten­lauf­bahn • Hospita­tionen und Job­rotation
• Wohlfühlen am Arbeitsplatz
  Moderne Arbeits­aus­stattung • Betriebs­eigene Kantine mit täg­lich wech­selnden Gerichten, frischem Obst • Kosten­lose Wasser­spender • Sicherer Arbeits­platz in einem starken Ver­bund

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