Job Description
Gruppenbeschreibung
Die Gruppe Mechatronics, Mirrors & Lighting spezialisiert sich auf Automobiltechnologien, die die Zukunft der Mobilität antreiben. Mit ihrem umfassendem Know-how in Bezug auf die Entwicklung einzigartiger Fahrzeugzugangslösungen, intelligenter Sichtsysteme und fortschrittlicher Beleuchtungstechnologien leuchtet die MML-Gruppe den Weg zu Innovation, Sicherheit und Styling.
Ihre Aufgaben
- Eigner der internen Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen sowohl im 0-KM Bereich als auch im Feld
- Abteilungsübergreifende Kommunikation im Reklamationsteam
- Festlegung von Sofortmaßnahmen (100% Prüfung, Kennzeichnung) in Abstimmung mit Kunden und Lieferanten
- Dokumentation von Reklamation inkl. Kostenerfassung in Magna internen Systemen
- Sperrung und Freigabe von Warenbeständen bei potentiellen Störungen zur Sicherung der Qualität
- Erstellung von 8D Reports in Kundenportalen sowie in internen Magna-Systemen
- Moderation der Ursachenanalyse und Festlegung der abschließenden Maßnahmen in einem CF-Team
- Einsteuerung und Überwachung von Analysemaßnahmen
- Überwachung und Bewertung der termingerechten Durchführung der Maßnahmen sowie Wirksamkeitsüberprüfung
- Aktualisierung von Wareneingangsprüfplänen
- Ermittlung qualitätsbezogener Kennzahlen inkl. wöchentlicher Ergebnisdarstellung
- Erstellung und Plausibilisierung von Belastungsanzeigen an den Lieferanten
- Mitwirkung bei internen und ggf. Lieferantenaudits
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Techniker oder vergleichbar)
- Kenntnisse der Reklamationsbearbeitung nach 8D-Verfahren
- Ausgeprägtes Verständnis und Umsetzungsstärke im Bereich der Problemlösung (Ishikawa, 5Why, FaultTree)
- Qualifikation im Bereich der VDA Automotive Core Tools gefordert
- Methodenstärke im Bereich gängiger Qualitätssicherungstools
- Durchsetzungsstärke und Hands On-Mentalität
- Sicherer Umgang mit Kennzahlen
- Absolut sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
- Verhandlungssicheres Englisch
- sicherer Umgang mit CAQ Systemen wie Babtec
Weitere Informationen
Bei Interesse an der ausgeschriebenen Stelle bewerben Sie sich bitte schriftlich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen sowie unter Angabe der Kündigungsfrist und der Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bewusstsein. Einheit. Stärkung.
Wir bei Magna sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft für unseren Erfolg entscheidend ist. Deshalb sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir stellen auf der Grundlage von Erfahrung und Qualifikation sowie unter Berücksichtigung der jeweiligen beruflichen Anforderungen ein, unabhängig von insbesondere Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität. Magna nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Wir raten dir davon ab, Bewerbungen per E-Mail zu senden, um die GDPR-Anforderungen und die des lokalen Datenschutzgesetzes zu erfüllen.
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