Job Description
Sachbearbeiter/-in IuK-Koordination (m/w/d)
Wir suchen Sie für das Amt für öffentliche Ordnung der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind unbefristet zu besetzen.
Die IuK-Fachbereichskoordination der Dienststelle Bürgerbüros ist zuständig für die Betriebsfähigkeit von Hard- und Software an 190 PC-Arbeitsplätzen und zusätzlich 65 Laptop-Bedienplätzen. Ferner werden rund 3.100 weitere User/-innen bei 21 städtischen Ämtern betreut, die den Zugriff auf das Fachverfahren im Einwohnermeldewesen KM-Ewo für ihre Aufgabenerfüllung benötigen. Die Sachbearbeiter/-innen IuK-Koordination arbeiten eng mit dem zentralen IuK-Bereich und den Fachdienststellen des Amtes, den IuK-Fachbereichskoordinatoren/-innen der städtischen Ämter sowie dem Gebietsrechenzentrum KOMM.One zusammen.
- Sie sind zuständig für die Softwareadministration (First-Level-Support, Hotline) einschließlich des Störungsmanagements für alle eingesetzten IT-Fachverfahren und IT-gestützten Anwendungen
- Sie gewährleisten den täglichen reibungslosen Einsatz des Fachverfahrens Einwohnerwesen (KM-Ewo) für alle Anwender/-innen und verwalten die User/-innen und Berechtigungen
- Sie erstellen die Bearbeitungsanweisungen, Formulare und variablen Druckausgaben und schulen die Anwender/-innen in den IT-Anwendungen
- Sie betreuen die Hardwareausstattung der multifunktionalen Arbeitsplätze und beraten in IT-technischer Hinsicht
- Sie stellen täglich das Online-Terminkontingent für alle Bürgerbüros bereit und pflegen die Termin-/Aufrufsoftware
- Sie verwalten und pflegen die EDV-Statistiken und werten diese aus
- einen Abschluss als Bachelor of Arts Public Management bzw. Diplom-Verwaltungswirt/-in, Bachelor of Arts Digitales Verwaltungsmanagement oder in einem vergleichbaren Hochschulstudium
- einen Abschluss als Verwaltungsfachwirt/-in bzw. Beamt/-innen mit erfolgreich abgeschlossenen Aufstieg in den gehobenen Verwaltungsdienst oder eine abgeschlossene dreijährige Ausbildung im EDV-Bereich
- bewerben können sich auch Beamt/-innen des mittleren Verwaltungsdienstes, welche die Bereitschaft und die Voraussetzungen mitbringen, den Aufstiegslehrgang erfolgreich abzuschließen sowie Beschäftigte, welche die Bereitschaft und die Voraussetzungen mitbringen, die Qualifizierungsmaßnahme als Verwaltungsfachwirt/-in zu absolvieren
- ausgeprägtes Interesse und Verständnis für IuK-Angelegenheiten und Verwaltungsabläufe, sicherer Umgang mit Rechtsvorschriften, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
- Freude und Interesse an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen externen und internen Ansprechpersonen, sicheres Auftreten, Verhandlungs- und Organisationsgeschick
- eigenverantwortliches Arbeiten bei gleichzeitig ausgeprägter Teamfähigkeit, Serviceorientierung, souveräner Umgang mit Arbeitsspitzen, gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle
- persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
- Gesundheitsmanagement und Sportangebote
- ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
- das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
- betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
- Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte - bis zu 150 € monatlich
- attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
- vergünstigtes Mittagessen
Wir bieten Ihnen eine Stelle der Besoldungsgruppe A 10 gD / Entgeltgruppe 9b TVöD.
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