Empfangsleitung (all genders)

IntercityHotel Hamburg-Barmbek

  • Hamburg
  • Post Date: 18. December 2024
Job Description

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.


Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Anstellungsart: Vollzeit


  • Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
  • Administrative Aufgaben im Backoffice und operative Tätigkeiten am Empfang
  • Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement
  • Führung, Motivation, Anleitung und Entwicklung des Teams am Empfang mit Übernahme von Verantwortung
  • Vetretung des Romms Division Managers in Abwesenheit

  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbares Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, in ähnlicher Position wünschenswert
  • Erfahrung mit der Führung eines Teams und der Übernahme von Verantwortung
  • Eigeninitiative und Flexibilität
  • Hands-on-Mentalität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Unterstützungsverein & Social Day
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Jubiläumszahlung
  • Deutschland-Ticket
  • Gesundheitsförderung
  • Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitness Studio innerhalb des Gebäudes
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