Senior Analyst Kundendaten und -systeme (w/m/x)

BMW Group

Job Description

Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. Unser Team besteht weltweit aus rund 120.000 Mitarbeitern, die alle eines gemeinsam haben: Leidenschaft! Um auch weiterhin Pionierarbeit leisten zu können, sind wir ständig auf der Suche nach Visionären und kreativen Köpfen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen und die technologischen Herausforderungen unserer Zeit angehen.

Für den Unternehmensbereich BMW BANK / Financial Services am Standort München suchen wir Sie als

Senior Analyst Kundendaten und -systeme (w/m/x)


Bei der BMW Bank GmbH, einer 100%igen Tochtergesellschaft der BMW AG, verbindet uns die Begeisterung, unseren Kund:innen mit modernen Finanzlösungen Freude am Fahren zu vermitteln.

Als Teil von BMW Financial Services, einem Geschäftsbereich der BMW Group, zählen wir als Anbieter von Finanzdienstleistungen im Sektor der Automobilbanken zu den erfolgreichsten unserer Branche.

Das Team Kundendaten und -systeme im Bereich Marketing, Produktmanagement, Versicherungen der BMW Bank GmbH sucht Verstärkung in der Analyse von Kundendaten, Aufbau/Erweiterung eines kundenfokussierten Kommunikationstools zur Kundenloyalisierung sowie technischen Unterstützung für Datenmodellierung und Datenbankdesign.

Was erwartet Sie?

  • Sie beschäftigen sich mit der kontinuierlichen Beschaffung, Erfassung, Aufbereitung, Aktualisierung, Analyse und Bewertung aller kundenrelevanten Daten quantitativer Art zu Analysezwecken über Kundengruppen, Produkt, Wettbewerb und Marktentwicklung.
  • Sie arbeiten an der Nachverfolgung, Steuerung, Entwicklung und Pflege spezifischer kundenrelevanter Analysetools.
  • Um mit großen Datenmengen zu arbeiten, benutzen Sie die vorhandenen SQL, PL/SQL und VBA-Makros, die Sie bei Bedarf selbst anpassen und entsprechend weiterentwickeln.
  • Sie sind zuständig für sämtliche Selektionen in Vorbereitung der Mailings und weiterer Kundenkommunikation, auch in Form von Direktkommunikation.
  • Sie sind der Ansprechpartner für adhoc-Anfragen zu allen kundenspezifischen Fragestellungen und führen die erforderlichen Datenanalysen selbständig durch.
  • Sie steuern die Dienstleister unserer Analysetools bei Weiterentwicklungen oder im Aufbau und tragen eigenständige Budgetverantwortung.


Was bringen Sie mit?

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL / Wirtschaftsinformation oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Langjährige, umfassende Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb sowie Projektmanagement eines Finanzdienstleisters oder Automobilunternehmens.
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Zahlenaffinität, Expertenkenntnisse in Office Anwendungen, insbesondere in MS Excel (Umgang mit Makros/VBA, Formeln, Pivottabellen und -diagrammen) sowie MS PowerPoint.
  • Erfahrung in der Implementierung von BI-Lösungen.
  • Umfassende Praxis-Erfahrung im Bereich Datenbanken, insbesondere SQL, PL/SQL sowie technisches Verständnis für Datenmodellierung und Datenbankdesign.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Sie sind motiviert und möchten mit uns unsere Kunden in den Fokus stellen? Perfekt! Bewerben Sie sich jetzt!

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.


Was bieten wir Ihnen?

  • Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
  • Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
  • Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
  • Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
  • Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
  • Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten

Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/vielfalt

Startdatum: ab 01.03.2025

Anstellungsart: unbefristet

Arbeitszeit: Vollzeit

Stellenreferenz: 115366View More