Job Description
Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.Werde Teil unseres erfolgreichen Teams und unterstütze uns bei der Sicherstellung des Betriebs unserer heterogenen IT-Landschaft in der Abteilung Basis-Infrastruktur. Gemeinsam entwickeln wir innovative Lösungen im Versicherungsumfeld und garantieren so die stetige Veränderung, die eine kontinuierliche Weiterbildung erfordert. Egal ob Young- oder Senior-Professional: Du musst nicht alles wissen, aber Spaß am Lernen haben.
- Überwachung (Monitoring) und Betrieb (Operations) aller IT-Services (z.B. Betriebssysteme, Virtualisierung, Netzwerk)
- Administration und Pflege der Monitoring Umgebung
- Unterstützung der IT-Security im Schwachstellenmanagement
- Incident Handling im 1st- und 2nd Level Support
- Unterstützung des 2nd- und 3rd Level Supports für ausgewählte Technologien, wie z. B. VMware, Firewall oder Storage
- Enger Austausch mit IT-Systemspezialisten und Product-Teams, z. B. zur Ursachenanalyse und Störungsbehebung
- Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung (auch Quereinsteiger*innen sind willkommen)
- Erfahrungen im Umgang mit heterogenen Systemlandschaften (z.B. im Kontext Windows, Cloud, Hardware, Mainframe)
- Sicherer Umgang mit Linux, Windows-Kenntnisse von Vorteil, z/OS-Kenntnisse ebenso
- Kenntnisse wünschenswert in den Bereichen Monitoring, Client-/Server-Systeme und Netzwerk-Infrastrukturen
- Kenntnisse von Überwachungs- oder Analysetools von Vorteil (z. B. checkmk, Opsgenie, Elastic, Grafana)
- Motivation zur Weiterentwicklung, speziell im Kontext 1st Level und 2nd Level Know-how für ausgewählte Technologiefelder
- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtdienst, sowie Bereitschafts- und gelegentlichen Wochenenddiensten
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien
- Ein sicherer Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an: Von der Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung bis zur Begleitung in kritischen Lebensphasen
- Ein attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende) und ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
- Bikeleasing und Fahrticketzuschuss