Job Description
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Zur Unterstützung unseres Teams „Inside Sales“ suchen wir am Standort Ingelheim am Rhein ab sofort einen erfahrenen
Specialist Inside Sales (all genders)
- Du bist ein Allround-Talent und unterstützt uns bei der vollständigen Auftragsbearbeitung: Von der Angebotserstellung über die Beschaffung bis hin zur Abrechnung
- Du berätst zu allen Prozessfragen rund um die Auftragsabwicklung, recherchierst Leistungsportfolios und erstellst individuelle Angebote für unsere Kunden
- Im Rahmen des Beschwerdemanagements bist Du Ansprechpartner (all genders) für die Lieferantenkommunikation, Reklamationen sowie die Garantieabwicklung
- Als Kontaktperson für unsere Kunden und Account Manager erarbeitest Du passgenaue Lösungsvorschläge
- Du pflegst und aktualisierst die Kunden- und Auftragsdaten im CRM- und ERP-System Dynamics Navision
- Du wirkst an der Einführung von SAP S/4HANA mit
- Die stetige Prozessoptimierung interner Abläufe ist für Dich selbstverständlich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kundenumgang erforderlich
- IT-Affinität wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit den ERP-Systemen Dynamics Navision und SAP S/4HANA von Vorteil
- Empathisches Auftreten gepaart mit einem wirtschaftlichen Produktverständnis
- Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sicheres und überzeugendes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Arbeitszeit flexibel gestaltbar
- Mobiles Arbeiten möglich
- Fachliche Verantwortung in interessanten Projekten
- Attraktive Vergütung
- iPhone als Firmenhandy – auch zur privaten Nutzung durch Dual-SIM
- MacBook als Firmenlaptop wählbar
- Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Zahlreiche Firmenevents
- Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Jährliche Mitarbeiterbefragung
- Arbeitgeberbezuschusstes JobRad (individuell konfigurierbar)
- Hochprofessionelle und motivierte Teams