Serviceassistenz (m/w/d) am Standort Villingen

MAN Truck & Bus Deutschland GmbH

Job Description

Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.

Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag - damit Fahren läuft. Mit über 5.000 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße kommen um dadurch die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.

Geh mit uns neue Wege, hier und jetzt. Wachse über Dich hinaus - durch Mut, Stärke und Wertschätzung. So bringen wir gemeinsam auf die Straße, was wirklich einen Unterschied macht. Bewege mit uns Großes.


Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Empfang und Betreuung der Kunden im Servicebetrieb
  • Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes der Kundendienstannahme
  • Unterstützung des Betriebsleiters in kfm. Angelegenheiten sowie der Werkstattmeister und Serviceberater
  • Gewährleistung einer ordnungs- und zeitgemäßen Auftragsannahme und Auftragseröffnung incl. Bonitätsprüfung
  • Erledigung der Korrespondenz und Bedienung der Telefonzentrale
  • Aktive Kundenbetreuung und Terminverfolgun, Auftrags- und Terminverfolgung im Service und Terminplanung für den Werkstattbereich
  • Zusammenstellung der Rechnungsunterlagen für Instandsetzungsaufträge sowie deren Fakturierung inkl. Rechnungskontrolle
  • Verwaltung von Shuttle- und Reparatur-Überbrückungsfahrzeugen
  • sonstige kaufmännische Tätigkeiten


Darauf freuen wir uns:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, bevorzugt in der Nutzfahrzeugbranche (Service/Verkauf) wünschenswert
  • Technisches Verständnis bzw. Bereitschaft, sich dieses anzueignen
  • Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von gängigen EDV-Systemen (SAP, MS-Office)
  • Freundliche, selbständige und stets kundenorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit


Deine Benefits:

  • Deine Leistung soll sich bezahlt machen: durch eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit (über-)tariflichen Zulagen (z.B. Mitarbeiterbonus, Leistungsbeurteilung) (bitte abhängig von Stelle anpassen) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
  • Uns liegt deine Gesundheit am Herzen: finde den Ausgleich bei einer tariflichen 36 Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub (bitte abhängig vom Tarifgebiet anpassen) und nutze die Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen.
  • Wir fördern Deine Entwicklung und öffnen die Wege für Deine Karriere: wachse über Dich hinaus, mit unseren auf Dich individuell ausgerichteten Schulungen und Trainings.
  • Wir möchten, dass Du Dich wohl fühlst und sorgen für ein gutes Arbeitsklima: durch Teamevents und eine offene Kultur.
  • Mehr ist für jeden drin: profitiere Du und Deine Familie von unseren Pkw-Leasing-Angeboten (u.a. VW, Audi).

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