Job Description
Willkommen bei der Gothaer
Mehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.
Bleib so, wie du bist – wir haben den perfekten Job für dich. Authentisch. Echt. Unverstellt.
So sind unsere Mitarbeiter*innen. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. Das macht Spaß und bringt dich voran. Wir bieten dir den perfekten Mix aus individuellen Freiheiten und einer starken Gemeinschaft, auf die du dich jederzeit verlassen kannst.
Entdecke jetzt den Job, der perfekt zu dir und deinen Vorstellungen passt.
Leistungsfall-Manager*in Lebensversicherung mit Schwerpunkt Berufsunfähigkeit
- Du kümmerst dich genau dann um unsere Kund*innen, wenn es ernst wird und bearbeitest mit deinen Kolleg*innen die eingehenden Leistungsanträge der Gothaer Lebensversicherung AG
- Du trittst direkt mit Kund*innen, Vermittler*innen, Ansprechpartner*innen bei Rückversicherern sowie Ärzt*innen in Kontakt – per Mail oder Brief, am besten aber telefonisch
- Auf dieser Basis fällst du Leistungsentscheidungen unter Beachtung aller Aspekte – von Medizin bis Berufskunde - dein Schwerpunkt ist die Prüfung von Berufsunfähigkeitsanträgen
- Im Fall von Rechtsverstößen kümmerst du dich um Rücktritte oder Anfechtungen und übernimmst die Korrespondenz mit Anwält*innen, Gerichten oder Gutachter*innen
- Du bist bereit, bisweilen in Projekten zu neuen Produkten oder zur Optimierung von Kennzahlen oder Prozessen mitzuarbeiten
- Du willst unseren Kund*innen helfen: gerechtfertigte Ansprüche regulierst du schnell und souverän, unberechtigte Ansprüche gegen das Versichertenkollektiv wehrst du konsequent ab
- Du bist Teamplayer*in, arbeitest gewissenhaft und weißt dich in Konflikten zu behaupten - auch in solchen Situationen bewahrst du Ruhe und Höflichkeit
- Du hast ein gewisses medizinisches Vorwissen und kennst dich mit Lebensversicherungsprodukten, insbesondere der Berufsunfähigkeit, aus
- Versicherungsbedingungen und ihre vertragliche Auslegung sind für dich weder Neuland, noch hältst du sie für trocken oder langweilig
- Du hast entweder eine Ausbildung als Kauffrau*mann für Versicherungen und Finanzen mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung, oder du bist Jurist*in mit Kenntnissen der Versicherung und Berufsunfähigkeit, oder du hast mehrjährige Erfahrung im Bereich der Leistungsregulierung in der Lebensversicherung
- Gothaer-Mindset leben - Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten tageweise möglich, flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage
- Familiäre Unterstützungsmodelle - KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
- Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
- Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
- Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Nachhaltiger arbeiten und leben - Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, Jobticket, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln