Technical Sales Engineer

Job Description

ADLER hat seinen Hauptsitz in Leipzig, Deutschland, und verfügt über Fabriken in Dongguan und Xi'an, China. Wir verfügen über ein professionelles Team mit umfangreichen Kenntnissen, Fähigkeiten und Erfahrungen, um sowohl beste technische Expertise als auch Kundenservice an einem Ort zu bieten. Mit dem Know-how aus vielen Jahren Sicherungsentwicklung und -vertrieb etablieren wir uns international als erster Ansprechpartner für Industriesicherungen und Zubehör in den Bereichen Photovoltaik, Elektromobilität und Energieversorgung.

In Deutschland möchten wir mit unserem internationalen Team unser Wachstum gezielt vorantreiben und dabei die Stärke unserer vielfältigen Kompetenzen voll ausschöpfen. Unser Ziel ist es, unsere Präsenz in der Branche weiter zu festigen und eine globale Wirkung zu entfalten. Gemeinsam wollen wir nicht nur lokale, sondern auch internationale Maßstäbe setzen und mit innovativen Ansätzen neue Wege erschließen. Dabei ist es uns wichtig, die kulturelle Vielfalt und das Fachwissen unseres Teams als Schlüssel für nachhaltigen Erfolg und globalen Einfluss zu nutzen.

1. Technische Unterstützung:
   • Bieten Sie technische Expertise und Unterstützung für Kunden bei der Auslegung und Auswahl unserer Produkte.
   • Führen Sie Schulungen für Distributoren durch, um sicherzustellen, dass sie die volle Leistungsfähigkeit unserer Lösungen nutzen können.
2. Kundenbeziehungen aufbauen:
   • Pflegen Sie enge Beziehungen zu technischen Ansprechpartnern bei Kunden, um ihre Anforderungen zu verstehen und proaktiv Lösungen anzubieten.
   • Identifizieren Sie Cross-Selling-Möglichkeiten und unterstützen Sie das Vertriebsteam bei technischen Aspekten des Verkaufsprozesses.
   • Unterstützen Sie das Marketingteam bei Messen und Veranstaltungen.
3. Fehlerbehebung:
   • Analysieren Sie technische Probleme vor Ort und entwickeln Sie effektive Lösungen.
   • Arbeiten Sie eng mit dem technischen Support-Team zusammen, um schnelle und präzise Lösungen für Kundenprobleme zu gewährleisten.
4. Feedback-Kultur pflegen:
   • Sammeln Sie Feedback von Kunden und leiten Sie dies an das Produktentwicklungsteam weiter, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
   • Kommunizieren Sie Ihre Erkenntnisse aus fachlichen Gesprächen mit dem Kunden an die Vertriebsabteilung, um allgemeine Ableitungen für Verkaufsgespräche zu ermöglichen.

• Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Informatik oder einem verwandten Bereich.
• Nachweisbare Erfahrung als Field Application Engineer oder in einer vergleichbaren technischen Supportrolle.
• technisches Verständnis für die Herausforderungen der Kunden
• Sehr Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Reisebereitschaft (5-10%).
• Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten.

Auch als Technical Support Specialist, Field Application Engineer, Technical Consultant oder mit vergleichbaren oder Erfahrungen Qualifikationen dürfen Sie (m/w/d) sich gerne angesprochen fühlen!

• Arbeit in einem internationalen Team und einer zukunftsfähigen, wachsenden Branche: Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit spannenden Projekten, die den Grundstein für eine erfolgreiche Zukunft legen.

• Homeoffice und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit): Wir legen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und ermöglichen Ihnen, flexibel zu arbeiten – auch von zu Hause aus.

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und mitarbeiterbezogene Ziele: Wir investieren in Ihre Entwicklung und bieten Ihnen maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen.

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und schnell Einfluss zu nehmen, ohne lange bürokratische Prozesse.

• Teamevents und eine offene Unternehmenskultur: Erleben Sie eine wertschätzende und unterstützende Unternehmenskultur, in der regelmäßige Teamevents den Zusammenhalt und Teamgeist stärken.

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