Job Description
Arbeitgeber: SV SparkassenVersicherung
Einsatzort: 65183 Wiesbaden
Sachbearbeiter:in Kraftfahrt Schadenmanagement
für unseren Standort in Wiesbaden
Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft.
- Sie übernehmen die Aufnahme und Anlage von telefonisch und schriftlich gemeldeten Kraftfahrtschäden (KH und Kasko)
- Sie beraten und betreuen Ihre Kundschaft sowie Dritte im Rahmen des aktiven Schadenmanagements, bevorzugt telefonisch
- Sie kommunizieren aktiv mit unseren Partnerbetrieben (Partnerwerkstätten usw.)
- Darüber hinaus gehört die Regulierung (Zahlung/Ablehnung) von Schadenfällen (ohne Personengroßschäden und ohne Auslandsschäden) einschließlich der notwendigen Korrespondenz zu Ihrem Aufgabengebiet
- Sie ermitteln und überwachen fortlaufend die Schadenreserven pro Einzelschaden
- Zudem verantworten Sie die Regressprüfung und -bearbeitung und arbeiten mit anderen Betriebs- und Schadenabteilungen zusammen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung in der Bearbeitung von Kraftfahrtschäden mit
- Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, arbeiten gerne im Team und überzeugen durch Entscheidungsfreude, Verantwortungsbereitschaft sowie zielorientiertes und sorgfältiges Arbeiten
- Ein souveränes Auftreten, hohes Engagement, kaufmännisches Denken und Handeln, gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick runden Ihre Persönlichkeit ab
Sachbearbeiter:in Kraftfahrt Schadenmanagement
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