Referent – B2C Akquisemanagement (m/w/d)

Job Description

Willkommen im Team der rhenag Rheinische Energie AG. 1872 in Köln gegründet, stehen wir den Menschen und Unternehmen in unserer Region als eines der ältesten deutschen Versorgungsunternehmen partnerschaftlich zur Seite. Doch längst sind wir kein typischer Regionalversorger mehr, der „nur“ dafür sorgt, dass zuverlässig Strom, Gas und Wasser fließt. Wir beraten außerdem als Kooperationspartner Stadtwerke in ganz Deutschland und sind einer der größten Softwareanbieter der deutschen Energiebranche. Wir stehen ein für zukunftssichere Arbeitsplätze, sinnstiftende Tätigkeiten im Dienst der Gesellschaft und ein tolles Betriebsklima – für Menschen, die „einfach einen guten Job machen wollen“.

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Referent - B2C Akquisemanagement (m/w/d)
Vollzeit | Unbefristet | 53721 Siegburg

Hier zählt deine Energie
Unsere Abteilung Vertrieb B2C verantwortet regional und bundesweit alle vertrieblichen Aktivitäten im Bereich Strom, Gas und der Energiedienstleistungen. Unser Ziel ist es mit neuen digitalen Lösungen Neukunden für uns zu begeistern und unsere Bestandskunden langfristig an uns zu binden. Um dieses Ziel zu erreichen verbessern wir kontinuierlich unsere Kundenreisen (Customer Journeys) und entwickeln neue innovative Produkte und Prozesse für unsere Kunden. Wir sind ein motiviertes Vertriebsteam in einem dynamischen Arbeitsumfeld und wachsen.

• Du entwickelst Strategien, Konzepte und operative Vertriebsmaßnahmen zur (Neu)Kunden­gewinnung im B2C Segment sowie digitale Prozesse und Lösungen zur Steigerung des Vertriebsergebnisses.
• Im Rahmen der Kundenbindung / Kündiger­prävention optimierst du bestehende Vertriebsprozesse (X-Sell und Up-Selling).
• Du verantwortest die Etablierung und Optimie­rung unserer Vertriebskanäle zur Kundenakquise und -bindung im Rahmen eines effizienten Multikanalvertriebs.
• Du koordinierst Projekte im Bereich Dialog­vertrieb, wie z. B. Vertriebsmailings oder Preisanpassungen sowie Sales Promotions und Vertriebsevents, in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen und unterstützenden Abteilungen.
• Du bist verantwortlich für die kontinuierliche Analyse und das Reporting der Vertriebs­ergeb­nisse für die Geschäftsleitung, stellst eine fort­laufende Erfolgskontrolle sicher und leitest bei Zielabweichungen proaktiv Optimierungs­maßnahmen ein.

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in der Energiewirtschaft.
• Du bringst Erfahrung in der konzeptionellen Entwicklung und Umsetzung von Vertriebs­maß­nahmen und -prozessen mit, um die Kunden­(re)­akquise im Privat- und Gewerbekundenvertrieb zu steigern.
• Du hast Erfahrung im Projektmanagement und praktische Kenntnisse in der Steuerung eines Multikanalvertriebs, insbesondere im Onlinevertrieb, in der Sales Promotion und im Dialogmarketing.
• Deine analytisch-konzeptionellen Fähigkeiten ermöglichen es Dir, anhand von Vertriebs­kenn­zahlen Marktentwicklungen zu erkennen und daraus strukturierte Vertriebskonzepte abzuleiten.
• Mit Deinem agilen Mindset bist Du ein proaktiver Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikations- und Verhandlungsstärke. Außerdem arbeitest Du gerne in interdisziplinären und crossfunktionalen Teams.

• Vertrauensarbeitszeit
  Dein Leben, deine Zeit: Wir ermöglichen dir flexible, gleitende Arbeitszeiten und individuelle Teilzeitlösungen, die zu deinem Leben passen.
• Mobiles Arbeiten
  Damit dein Job und andere Verpflichtungen gut zusammenpassen: Arbeite dort, wo es für dich passt – im Home-Office, im Café oder im Büro.
• Urlaub
  Karneval, Weihnachten, Silvester: Feiere die Feste einfach, wie sie fallen. Das geht besonders gut mit insgesamt 30 Urlaubstagen und 4 Brauchtumstagen.
• Entwicklungsmöglichkeiten
  Lebenslanges Lernen: Wir bilden dich persönlich und fachlich weiter – ohne begrenzendes Budget. So kannst du deine Fähigkeiten vertiefen.
• Zuschüsse
  Finanzielle Unterstützung: Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Mitarbeiterrabatte
  Günstig shoppen: Profitiere von vielen Vergünstigungen bei regionalen und überregionalen Shops und Marken.
• Fitnessangebote
  Für deine Gesundheit: Bei uns gibt es viele Angebote wie Gesundheitstage und die Möglichkeit, auf unsere Kosten beim Urban Sports Club zu trainieren.
• Familienangebote
  Weil Familien Unterstützung verdienen: Bei rhenag gibt es ein Eltern-Kind-Büro, Ferienbetreuung und weitere Angebote für Kinder und Familien.

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