Job Description
Die Husmann Umwelt-Technik GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit dem Anspruch, technisch ausgereifte Produkte von hoher Qualität zu entwickeln und zu produzieren. Mit mehr als 350 Mitarbeitern zählt das Unternehmen zu einem der größten, innovativsten und leistungsfähigsten Herstellern von Maschinen und Anlagen für den Sektor Umwelttechnik.
Für unseren Standort Dörpen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundendienstleiter (m/w/d)
- Betreuung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Führung des Serviceteams und Förderung der Mitarbeiter
- Einsatzplanung und Koordination der Monteure aller Unternehmensstandorte
- Montageplanung in Abstimmung mit technischen Bereichen
- Wirtschaftliche Steuerung des Aftersales-Bereichs
- Organisation von Störungsbehebungen und Reparaturen
- Durchführung von Schulungen im Werk oder bei Endkunden
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Meister/Techniker, Maschinenbau/Elektrotechnik oder Industriemechaniker, Landmaschinenmechaniker mit entsprechender Berufserfahrung)
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Aftersales wünschenswert
- Ausgeprägtes Service und Qualitätsbewusstsein mit einem hohen Anspruch an Kundenorientierung und Maschinenverfügbarkeit
- Unternehmerisches Denken und Sozialkompetenz
- Hands-on-Mentalität und MS-Office-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft
- Ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsgebiet in einem innovativen und zukunftsweisenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und vielen Entfaltungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten familiengeführten Unternehmen
- Kurze und direkte Entscheidungswege
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- E-Bike Leasing