Travel Administration Manager (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises

TUI Cruises GmbH

  • Hamburg
  • Post Date: 16. December 2024
Job Description

Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von sieben Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit).

TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums sind bis 2026 zwei weitere Schiffsneubauten geplant.

Die TUI Cruises GmbH sucht für die Abteilung Arts & Entertainment zum 01.02.2025 am Standort Hamburg eine/n:

Travel Administration Manager (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises
Stellennummer: 130829


  • Du bist verantwortlich für alle reiseorganisatorischen und administrativen Aufgaben rund um die Einsätze von Gastkünstlern an Bord der Schiffe unserer Flotte. Dazu gehören Aufgaben wie Reise- und Flugbuchungen, die Klärung von Visaangelegenheiten, die Erstellung von Verträgen und Reisedokumenten sowie die Koordination von Gagenanweisungen.
  • Die Organisation von weltweiten Transporten im Bereich Entertainment (z.B. Show-Equipment, große Instrumenten u.ä.) liegt in Deinen Händen.
  • Du arbeitest in Projektverantwortung für Deine Reisen und bist in dieser Zeit ein wichtiger Ansprechpartner für Künstler, Referenten und Agenturen (sowohl telefonisch als auch per Email)
  • Die Kommunikation der Entertainmentinhalte an Bord fällt ebenfalls in Deinen Verantwortungsbereich. Du erstellst die entsprechenden Datenpakete.
  • Die Erstellung und Steuerung von Budgets gehören zu Deinen Aufgaben, um eine effiziente finanzielle Abwicklung sicherzustellen.
  • Du unterstützt das Team bei administrativen Tätigkeiten, beispielsweise bei der Pflege der Künstlerdatenbank und bei Reisekostenabrechnungen der Künstler.

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Tourismus oder einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich absolviert
  • Von Vorteil: Erste Berufserfahrung in der Reise- oder Kreuzfahrtbranche
  • Idealerweise bringst Du Erfahrung im Umgang mit Künstlern mit oder verfügst über eine hohe Affinität zur Künstlerbranche
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntisse in Wort und Schrift
  • Du besitzt ein ausgeprägtes Gespür für die Anforderungen unserer Produkte und kannst diese mit hoher Kundenorientierung umsetzen
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch hohe Sorgfalt, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Kommunikationsfähigkeit aus
  • Dabei denkst Du kaufmännisch und behältst die Kosten im Blick
  • Deine engagierte und offene Persönlichkeit trägt zur positiven Arbeitsatmosphäre bei und Du arbeitest gerne im Team

  • Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
  • Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
  • Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
  • Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
  • Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
  • "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
  • Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
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