Job Description
Unser privat geführtes Hotel FLOTTWELL BERLIN liegt in der legendären Mitte von Berlin, direkt am Park am Gleisdreieck. In Laufweite zum Park, zum Potsdamer Platz, zum Berliner Kulturforum und vielem mehr bietet unser 3-Sterne-Haus 40 hochwertig ausgestattete Zimmer. Die gute Verkehrsanbindung macht das FLOTTWELL BERLIN für anspruchsvolle Gäste zu einem optimalen Ausgangspunkt. Unsere Bar, der offene Kamin und unsere Terrasse laden zum Verweilen und Entspannen ein.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
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Eigenständige Führung einer Schicht
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Sichere und selbstständige Durchführung sämtlicher administrativer Rezeptionsaufgaben
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Sie sind verantwortlich für die Reservierungsannahme und deren Bearbeitung
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Einhalten der hausinternen Standards
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Aktuell ist das Hotel an Wochenende, Feiertagen und nachts geschlossen. An den Tagen gibt es keine Rezeptionsschichten.
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Für Notfälle gibt es eine 24/7 Rufbereitschaft, die unter den Mitarbeitern aufgeteilt und extra vergütet wird.
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Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/frau oder ähnliche Erfahrung.
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Ein bis zwei Jahre Berufserfahrung, ggf. auch in vergleichbarer Position
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Gute Kenntnisse von Hotelprogrammen – Protel-air, Ariane Check In Counter - und den gängigen Officeanwendungen
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Ein authentisches, ehrliches, kommunikatives und positives Auftreten sowie gute Umgangsformen
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Eine engagierte, selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
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Kreativität und Ihre eigenen Ideen in unser tägliches Arbeitsumfeld einbringen
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Liebe zum Detail
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Eine flexible und dienstleistungsorientiere Denkweise
Ein attraktives Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien
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Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
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Faire, leistungsgerechte und pünktliche Entlohnung
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28 Tage Erholungsurlaub
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5-Tage-Woche im Zwei-Schichten-System ohne Nachtschicht
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Genaue Stundenerfassung und Überstundenabbau
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Kostenlose Speisen und Getränke
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Modernste Technik
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Jährliche Feedbackgespräche
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Teambildende Maßnahmen sowie Mitarbeiterveranstaltungen z.B. Jahresabschlussfeier, Sommerparty
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Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge
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Bis zu 50% Rabatt auf Hotelübernachtungen in allen PrivatCityHotels – unserem Verbundpartner.