Job Description
Einst ein Pionier, ist die Nordex Group heute einer der weltweit größten Hersteller von Windkraftanlagen. Aktiv in mehr als 30 Ländern weltweit, besteht das #TeamNordex aus mehr als 8.300 Mitarbeitenden. Was uns eint, ist unsere Leidenschaft für erneuerbare Energien und die gemeinsamen Werte, wie wir als Team zusammenarbeiten wollen - mit Integrität, Respekt, Kollegialität und Ownership. Dabei setzen wir auf eine positive Führungskultur und eine kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung. Werden Sie Teil des #TeamNordex und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Energie. Jetzt bewerben!Als Service Regionalleiter (Area Service Manager) bist Du mit unserem Regionalbüro in Hamburg für eine der drei Service Regionen innerhalb der Landesgesellschaft zuständig. Hierbei verantwortest Du gemeinsam mit deinem Team und den dazugehörigen Gebietsleitern das operative Geschäft. In Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuern und Planungsmanagern der Region, stellst du durch deine proaktive Arbeitsweise sowie Implementierung von „Best Practice Lösungen" die Zufriedenheit der Kunden und somit einen nachhaltigen Erfolg des Unternehmens sicher.
- durch die effiziente Führung deines Teams und die Überprüfung sowie Steuerung der operativen Leistung in deinem Bereich stellst du die Kundenzufriedenheit und den Erfolg deiner Service Area Hamburg sicher, um die Marktposition des Nordex Service zu erhalten und auszubauen
- Du verantwortest das operative Ergebnis deines Bereiches und berichtest direkt an den Service Direktor der Region Central. Zur Erreichung der Ziele identifizierst und entwickelst du kontinuierlich strategische und operative Verbesserungsmaßnahmen für deine Region
- die proaktive Verantwortung einer umfassenden und professionellen Kundenbetreuung deiner Region in Zusammenarbeit mit deinen Kundenbetreuern und Gebietsleitern, sowie das Dienstleistermanagement für On-Site-Aktivitäten gehören zu deinem operativen Tagesgeschäft
- die Eskalationsverantwortung für komplexe Probleme als erste Anlaufstelle bei technischen oder vertraglichen Fragestellungen für die Service Area Hamburg
- Verantworten und aktives engagieren bei der Umsetzung interner Vorgaben sowie dem Einhalten von HSE- und rechtlicher Bestimmungen
- Die Budgeterstellung sowie ein regelmäßiges Reporting von operativen sowie finanziellen Kennzahlen geben dir die Möglichkeit deinen Bereich im Unternehmen zu repräsentieren
- ein abgeschlossenes Studium bzw. eine fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung kombiniert mit hoher Affinität zur Technik bzw. kaufmännischen Zusammenhängen
- einschlägige, nachweisbare Berufserfahrung, bestenfalls im Bereich der Windenergie, sowie Erfolge im Bereich der fachlichen/disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden runden deinen Lebenslauf ab und spiegeln dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team wider
- deine konzeptionelle Denkweise und die Fähigkeit Entscheidungen und Handlungsalternativen strategisch auszurichten und zu präsentieren hast du bereits im Laufe deiner beruflichen Karriere mehrfach unter Beweis gestellt
- deine sehr guten Kenntnisse in gängigen IT-Lösungen (MS Office) ermöglichen dir eine sichere Anwendung in der Praxis
- das Interesse im Team zu arbeiten, eigenständige Projekte zu übernehmen und mit Hilfe deiner selbstständigen Arbeitsweise Lösungsansätze zu entwickeln, um gemeinsam einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Zukunft zu leisten
- gelegentliche Reisebereitschaft, um dein Team auch mal vor Ort kennenzulernen oder mit den Regionalleitern der anderen Areas in den Austausch zu gehen
- deine lösungsorientierte Arbeits- sowie End-to-End-Denkweise ist bereits praxiserprobt und wird von dir gerne genutzt, um zielführende Ergebnisse zu erreichen
- Die Gelegenheit einen echten Beitrag zu einer nachhaltigen Welt zu leisten
- Eine internationale und kollegiale Unternehmenskultur
- Attraktive Rahmenbedingungen wie flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Erfolgsbeteiligung sowie 30 Tage Jahresurlaub und Sonderurlaubstage
- Einen Arbeitgeberzuschuss von 80% zum ÖPNV-Ticket in Hamburg und Rostock
- Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und somit einen echten Mehrwert zum Erfolg der Nordex Group beizutragen
- Gesundheitstage, Betriebssportgruppen und Office Yoga
- Ein Betriebsrestaurant mit vergünstigten Mahlzeiten