Front Office Manager (m/w/d)

Urban Nature

Job Description

Das Urban Nature Hotel ist ein Ort zwischen Stadt und Land, Düne und Wald und dem Horizont vor Augen. Top für Surfer und Kitesurfer. Perfekt für Sonnenaufgangs- und Untergangsbetrachtungen. Schon mal durchs Watt gestapft? Im Sturm getanzt? Zu Halligen geschippert? Oder wie wär‘s mit Radfahren, Beachvolleyball, Stand-Up-Paddling, Reiten am Strand?

  • Mit Ausblick: 90 frische Zimmer & Suiten, 22 bis 80 m² groß.
  • Kopfüber ins Leben! Unsere Bar mit Outdoor Space sorgt für City Vibes am Deich.
  • Ein neues schickes Teil? Im Concept Store wirst du fündig.
  • Inspirierend ruhig: Nimm Platz im Creative Corner.
  • Auf lila Wolken: So fühlst du dich im Self Care Club.
  • Rund um die Uhr: Snacks, Drinks und noch viel mehr vom “Späti-Kiosk”.
  • Bolognese vom Deichlamm oder Erbsen-Falafel. Eiderstedter Soul-Food gibt's im Restaurant mit Terrasse.
  • Riechst du die See? Ein sagenhafter Platz – Der Rooftop Space.
  • Meet & Mingle: Die Lobby.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Zu deinen Aufgaben gehört die ganzheitliche und ergebnisverantwortliche Leitung deines Teams
  • Du kümmerst dich um die Qualitätssicherung in deiner Abteilung mit dem Ziel, die Zufriedenheit und Loyalität unserer Gäste stetig zu steigern
  • Du bist als Community Host und als Team Leader immer präsent und packst auch gern selbst mit an, bleibst gleichzeitig cool, auch wenn mal alle Gäste gleichzeitig kommen
  • Du managst die Dienst- und Urlaubspläne Deiner Abteilung.
  • Du hast ein Auge für die kleinen Details; dass die Zimmer sowie die öffentlichen Bereich immer in top shape sind, ist auch dein Anspruch.
  • Du bringst deine Persönlichkeit voll in unsere Konzepte ein, mit deiner Kreativität, deinem Mut und deinem Know-How schaffen wir Großartiges.
  • Du erkennst Talente und förderst diese gemeinsam mit dem Leadership Team, wir wollen gemeinsam ausbilden, weiterbilden, schulen, trainieren, entwickeln.

  • Du hast schon Erfahrung in ähnlicher Position sammeln können.
  • Du bist verantwortungs- und qualitätsbewusst, planst und arbeitest dabei wie ein Unternehmer und du gehst mit einer gesunden Portion Humor durch dein Leben.
  • Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste, ausserdem hast du ein hohes Maß an Sozialkompetenz und Koordinationsfähigkeit.
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und kannst es auch schreiben.
  • Du kennst dich mit den üblichen PMS Systemen und der Welt von Microsoft aus: Wenn dir das PMS System Sihot schon mal über den Weg gelaufen ist, wäre das schon mal ein Plus für dich!

  • Ein cooles Team und ein kreatives und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld in einer Hotelmarke, die es so noch nie gab.
  • Unsere Mitarbeiterwohnungen und WGs ermöglichen dir den einfachsten Neustart - im Urban Nature Cosmos und in deinem Team. Ob mit dem Rad oder zu Fuß, Arbeit und Strand sind direkt um die Ecke.
  • Wir zahlen Sonn- und Feiertagszuschläge.
  • Als Teil deines Onboardings im neuen Job verbringst du einen eigenen Aufenthalt mit allem Drum & Dran im Hotel, um Alles auch mal selber zu fühlen und erleben.
  • Du bist Teil einer Hotelgruppe und genießt vergünstigte Urlaubsraten, auch für deine Family & Friends.
  • Du bekommst vergünstige Preise in unseren F&B Outlets und im Lobby Kiosk.
  • Tu dir etwas Gutes und entspanne dich bei einer kostenfreien Massage pro Quartal.
  • Wir haben Spaß bei der Arbeit und auch danach, monatliches Staff Clubbing, Feiern, Team Events und sportliche Möglichkeiten.
  • Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung und Möglichkeiten zum professionellen Coaching.
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