Job Description
Als Fachhändler für dentale Produkte mit abgestimmten Dienstleistungen beraten wir unsere Kunden nicht nur bei der Auswahl von Produkten namhafter Hersteller, sondern gewährleisten darüber hinaus ein fundiertes Know-how in allen Fragen rund um den Dentalbedarf. Unser Augenmerk liegt auf dem bewussten und nachhaltigen Einsatz von Energie, Roh- und Hilfsstoffen sowie von Fachhandelsprodukten. Das gilt für den Bereich Entwicklung ebenso wie für die Einrichtung und technische Umsetzung in Praxis und Labor. An 43 Standorten in fünf Ländern sind über 500 Mitarbeiter*innen täglich im Einsatz.
Um unseren Online-Auftritt weiter zu optimieren, suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Tübingen, Stuttgart oder Frankfurt als
User Experience Designer (m/w/d)
Als User Experience Designer sind Sie bei der dental bauer Gruppe für die Optimierung unserer User Journeys unseren internationalen Website Traffic (für DACH, Niederlande und Dänemark) und leiten Maßnahmen ab für die Optimierung unserer Performance in Richtung User-Engagement und Conversion (z.B. der neuen Webseite-Besucher zu potentiellen Käufern oder zu Leads für unser erweitertes Leistung- und Produktportfolio). Sie werten die Ergebnisse aus A/B und Multivariaten Tests und geben datenbasierende Empfehlungen ab, um die Usability und die Performance der dental bauer Webseiten und Landingpages zu steigern. Sie übernehmen die federführende Roll für den Erfolg unseres Web-Auftrittes samt den involvierten Infrastrukturen und den Prozessen. Damit helfen Sie uns dabei, unsere User-Führung auf maximale Performance auszusteuern und entwickeln mit Ihrer Vorbildfunktion neue Ideen, Ansätze und Konzepte, um innovative Lösungen zu fördern. Mithilfe Ihres Know-hows wollen wir unsere zielgruppengerechte Kommunikation noch weiter verbessern, um umfassende Lösungen und Services für Zahnarztpraxen und Dentallabore, von hochwertigen Produkten bis hin zu innovativen Technologien anzubieten.
- Fachliche Expertise in unterschiedlichen Disziplinen (Web-Design, Front End Entwicklung, Content Management)
- Planung und Durchführung von Projekten zur Steigerung der unterschiedlichen Conversion Stufen (Traffic zu Leads, Leads zu Teilnehmern an Beratungsformate, Leads zu Abverkäufe)
- Erstellung einer A/B Test Roadmap mit einer logischen und datenorientierten Ableitung der Hypothesen für die Optimierungsmaßnahmen im Conversion-Funnel, der zeitlichen Abläufe der Tests und eventueller Anpassungen, im Falle von Erlangung neuer Erkenntnisse
- Mappierung aller wesentlichen Micro-Conversion Schritte und deren KPIs entlang der Customer Journey
- Kontinuierliche Marktbeobachtung und Fokus auf neue Markttrends, um mögliche Innovation-Trends nicht zu verpassen, und den Status Quo immer in Frage zu stellen
- Steuerung externer Partner / Agenturen
- Fachliche Verantwortung für Corporate Identity und Design, inkl. Weiterentwicklung der dental bauer Webseiten
- Koordination und Kommunikation aller Maßnahmen in Abstimmung mit anderen Abteilungen und insbesondere mit dem E-Commerce-, Marketing- und Vertriebsteam
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit einem Wirtschaft-, Kommunikationsdesign-, oder Softwareentwicklung-Schwerpunkt
- Sie konnten bereits einschlägige Erfahrung im Conversion-Optimierung und Usability-Bereich mit Personalverantwortung sammeln
- Sie sind ein selbstbewusster, kreativer Teamplayer, der keine Angst hat, den Status quo konstant zu hinterfragen und zu verändern
- Sie fühlen Sich in Ihrem Element in Bezug auf Personalisierung- und A/B-Testing Projekte und kennst die gängigen Tools, z.B.: Figma, Sketch, Optimizely oder vergleichbare Programme
- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit HTML und CSS
- Starke analytische und quantitative Fähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, die Weiterentwicklung, Validierung und Messung von Optimierungsmaßnahmen mit Daten zu untermauern, anhand von Webanalyse Tools (z.B. Google Analytics)
- Eigeninitiative und proaktiv, was die Strategie und Zielerreichung für unsere Webseite- und User Journey-Projekte angeht
- Sie vertreten intern im Team und bei den Schnittstellen immer die Sicht den Kunden
- Sie sind ein selbstbewusster, kreativer Teamplayer, der keine Angst hat, den Status Quo konstant zu hinterfragen und zu verändern
- Idealerweise sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Hohe Selbständigkeit und Eigenverantwortung sowie kurze Entscheidungswege
- Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Viel kreative Freiheit für die Umsetzung eigener Ideen
- Einen sicheren, zukunftsorientierten und langfristigen Arbeitsplatz in der vom Wachstum geprägten Medizinbranche
- Herausfordernde, abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
- Eine vertrauensvolle, wertschätzende Zusammenarbeit in einem engagierten Team