Job Description
Seit 150 Jahren in Familienbesitz – eine Tradition, die wir mit Stolz fortführen. Als innovatives und modernes Unternehmen setzen wir auf ein dynamisches Team von 80 engagierten Mitarbeiter:innen, die mit Leidenschaft und Expertise unser Unternehmen voranbringen.
- Sie planen die Einsätze unserer Servicetechniker (m/w/d) effizient und nehmen Kundenaufträge entgegen.
- Sie stimmen Termine mit unseren Kunden telefonisch ab und koordinieren die Einsätze.
- Sie sorgen für eine ausgewogene Personalverfügbarkeit, passen Termine bei Änderungen an und organisieren Sondertermine.
- Sie überwachen die Urlaubs- und Bereitschaftspläne unserer Servicetechniker (m/w/d).
- Sie kontrollieren Ersatzteilbestellungen und koordinieren kurzfristige Kundeneinsätze.
- Sie unterstützen bei der Zusammenarbeit mit Service- und Fachpartnern.
- Sie übernehmen administrative Aufgaben rund um die Mitarbeiterdaten.
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Speditionskaufmann oder Bürokaufmann (m/w/d), und Interesse an Technik.
- Alternativ haben Sie eine technische Ausbildung, z. B. als Anlagenmechaniker, Installateur oder Monteur für Sanitär-, Heizungs- oder Klimatechnik, und Freude an kaufmännischen Aufgaben.
- Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung in kaufmännischen Tätigkeiten und der Abwicklung technischer Aufgaben mit.
- Sie sind teamfähig, eigeninitiativ, serviceorientiert und haben Spaß am Kontakt mit Kunden.
- Organisationstalent und Lernbereitschaft zählen zu Ihren Stärken.
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Outlook, Word) runden Ihr Profil ab.
- Sicherer und attraktiver Arbeitsplatz: Arbeiten Sie in einem familiengeführten Traditionsunternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung, das Innovation und zukunftsorientiertes Handeln verbindet.
- Faire Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeit).
- Angenehmes Arbeitsklima: Ein kompetentes und aufgeschlossenes Team, das Sie unterstützt und motiviert.
- Vielfältige Zusatzleistungen: Jobrad, regelmäßige Firmenevents und spannende Projekte im Wohnungsbau sowie in der Industrie.
- Modernes Arbeitsumfeld: Helle, großzügige und klimatisierte Büroräume, ausgestattet mit einer vollausgestatteten Küche, einer Müslibar, Snacks und Kaffee.
- Freizeitmöglichkeiten: Tischtennisplatte und Tischkicker stehen für Pausen zur Verfügung.
- Zentrale Lage: Unser Standort in Karlsruhe-Durlach ist sowohl vom Bahnhof als auch von der Autobahn A5 schnell und bequem erreichbar.
- Weiterbildung: Wir unterstützen Sie bei Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.
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