Mitarbeiter (m/w/d) ServiceCenter

Job Description

Die IHK Ostwestfalen zu Bielefeld ist die starke wirtschaftliche Interessenvertretung von mehr als 115.000 Mitgliedsunternehmen der Region Ostwestfalen und gibt ihnen gegenüber Staat und Politik eine Stimme. Rund 200 engagierte Mitarbeitende am Hauptsitz Bielefeld und in den Zweigstellen Minden und Paderborn gehören zu unserem Team. Werden auch Sie ein Teil davon.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Abteilung „International, Handel und Verkehr“ einen

Mitarbeiter (m/w/d) ServiceCenter

befristet für eine Elternzeitvertretung in Vollzeit (40 Std./Woche).


  • Ausstellung von Ursprungszeugnissen, elektronischen Ursprungszeugnissen, Carnets, elektronischen Carnets, Beglaubigungen und Bescheinigungen
  • Informationen zu den Einfuhrbestimmungen aller Länder sowie zu Zollpapieren
  • Bestätigungen und Beglaubigungen von Dokumenten für den Außenwirtschaftsverkehr
  • Unterstützung im Bereich ServiceCenter und Kundencenter

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Souveräne Kommunikationsfähigkeit und Gewandtheit im schriftlichen Ausdruck
  • Durchsetzungsfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit in Verbindung mit einem freundlichen und sicheren Auftreten im direkten und telefonischen Umgang
  • Hohe Serviceorientierung, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, Sorgfalt und Zuverlässigkeit
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Gute IT-Kenntnisse, v. a. MS-Office (Office 365)
  • Gute Englischkenntnisse

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Teamorientiertes, modernes Arbeitsumfeld
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Gefördertes Deutschland-Jobticket und JobRad
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
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