Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Job Description

Die Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG ist ein innovatives Unternehmen der environ Group und spezialisiert auf den Handel und Vertrieb von hochwertigen Produkten für die SHK-Branche. Unser Sortiment umfasst alles, was für moderne Heiz- und Klimatechnik benötigt wird – von Wärmepumpen und Pelletkesseln bis hin zu Pumpengruppen, Steuerungstechnik und umfassendem Zubehör.

Mit einer starken Ausrichtung auf den Online-Handel sowie einem aktiven Direktvertrieb bedienen wir sowohl Endverbraucher als auch Handwerksbetriebe und den Großhandel. Unser Ziel ist es, durch effiziente Prozesse und ein breit gefächertes Angebot die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen – immer mit dem Fokus auf Qualität, Zuverlässigkeit und innovative Energiekonzepte.

Aktuell suchen wir eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter/in für unseren Vertriebsinnendienst (m/w/d), der/die unser Team tatkräftig unterstützt. Wenn du mit uns an der Zukunft der erneuerbaren Energien arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!


  • Du bist verantwortlich für die Auftragserfassung und kümmerst dich um das Nachfassen von Angeboten
  • Du bist verantwortlich für die Angebotserstellung und das Nachfassen von Angeboten
  • Du pflegst und aktualisierst die Kundendaten
  • Du pflegst und dokumentierst deine Vertriebsaktivitäten in unserem CRM-System
  • Du bearbeitest eigenständig Anfragen, Aufträge und Reklamationen

  • Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und bringst Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der telefonischen Auftragssachbearbeitung mit
  • Du hast bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung gesammelt und bist mit den Abläufen vertraut
  • Freude am Telefonieren und gute Ausdrucksweise
  • Da du persönlichen Kundenkontakt haben wirst ist eine freundliche und seriöse Art Voraussetzung
  • Analyse- und Problemlösefähigkeit sowie Fähigkeit zur Erfassung von komplexen Sachinformationen
  • Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im After Sales gesammelt

  • Sonderzahlungen wie z.B. Bonus und Weihnachtsgeld
  • Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
  • Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
  • Firmenevents und -veranstaltungen
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Arbeitszeiten flexibel gestalten
  • Bereitstellung der Dienstkleidung
  • Leistungsgerechtes Einkommen
  • Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
  • Kollegialer Teamspirit
  • Ausführliche Einarbeitung
  • Tätigkeit in Festanstellung
  • Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
  • Eine vergünstigte Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Fitnessangebote
  • Ein attraktives Sportangebot
  • Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
  • Frisches Obst
  • Gratis Getränke
  • Coaching-Angebote
  • Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Jobrad
  • Vergünstigtes Firmenticket
  • Firmenwagen
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Parkplatz
  • Tankkarte für alle dienstlichen Fahrten
  • Hunde erlaubt
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