Front Office Agent ~ LOFT Agent (m/w/d/k.A.)

Urban Loft Berlin

  • Berlin
  • Post Date: 12. December 2024
Job Description

URBAN LOFT GOES BERLIN

Eröffnung im Frühjahr 2022 - URBAN LOFT kommt in die Hauptstadt.

Freut Euch auf 180 Zimmer ab 16qm, Open Space, Co-Working Area, Pop Up Store, Gym, URBAN Food Konzept, Aussenterrasse im ruhigen Innenhof, Tiefgaragenstellplätze und vieles mehr! Das URBAN LOFT Berlin liegt im brandneuen Quartier Heidestraße, einem komplett neuen Stadtquartier nördlich des Berliner Hauptbahnhofs . Klimafreundlich und nachhaltig, grün und großzügig.

Urban Loft ist die neue Lifestyle und Design Marke der Althoff Gruppe. Wir sind kein Hotel – wir sind ein bewohnbares Erlebnis.

Wir sind Pop-Up-Shop, Bar und Galerie.

Unser Gäste und wir – das ist EINE Community. Wir sind flexibel und helfen auch mal kurz in anderen Bereichen aus. Wir haben Freude am Kontakt mit den unterschiedlichsten Menschen von überall her. Offen und kreativ sind wir Community Manager. Spaß und hohe Standards schließen sich bei uns nicht aus.

Wir freuen uns auf Sie.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Von An- bis Abreise – Du sorgst für glückliche Gäste und begeisterst mit coolen Insidertips
  • Du hörst genau hin und schaust genau zu, damit jeder Gast im richtigen Bett schläft und das richtige Essen bekommt
  • Du bist absoluter Teamplayer und unterstützt, wo es gerade brennt
  • Mit Deinem charmanten Verkaufstalent checkt jeder gerne in eine höhere Zimmerkategorie ein oder bestellt noch einen Digestif
  • Du hast immer ein Auge auf unsere Prozesse und Standards und entwickelst sie mit Deinen Ideen weiter
  • du brennst für die Hotellerie und bist bereit ein guter Gastgeber zu sein

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie oder konntest bereits erste Berufserfahrung in der Gastronomie oder am Empfang sammeln
  • Mit Deiner unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bietest Du unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt
  • Du liebst das Geräusch von rollenden Koffern und bist gerne am Gast? Dann komm in unser Team! Bei uns musst du nicht alles können, nur lernen wollen - denn wir begleiten Dich in Deine neue Rolle
  • Du behältst stets einen kühlen Kopf, egal ob das Telefon in Deinen Ohren dröhnt, die Lobby voll ist oder die Kaffeemaschine streikt
  • Du hast Lust, Dich jeden Tag weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
  • du verfügst über gute Deutsch- und Englischkentnisse

  • Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
  • Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
  • Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
  • Jobticket
  • Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
  • Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
  • Übertarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
  • Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
  • Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
  • Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro
  • Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
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