Job Description
Die SWK Stadtwerke Kaiserslautern verbinden Tradition mit Innovation. Wir sind führender Energiedienstleister in Kaiserslautern und der Region und stehen für eine zuverlässige und sichere Versorgung mit Strom, Gas, Wärme und Wasser.
Als moderner Arbeitgeber bieten wir zukunftssichere Arbeitsplätze im technischen und kaufmännischen Bereich - in einer energiegeladenen Branche und in einer Region mit einzigartiger Lebensqualität.
Über alle Unternehmensbereiche hinweg warten interessante Aufgaben auf tatkräftige Mitarbeitende, die dabei unterstützen wollen, die Menschen in Kaiserslautern und Umgebung zu versorgen.
Als kommunales Unternehmen sind wir den Menschen in unserer Heimat verpflichtet. Gestalten Sie mit uns die Zukunft: fair, nachhaltig und sicher.
- Pflege der Bestandskundenbeziehungen, inklusive Vertrags- und Rechnungsauskünfte
- Reklamationsbearbeitung und Kundenrückgewinnung
- Unterstützung bei Energielieferungen in Fremdnetzen, z.B. im Hinblick auf Lieferantenrahmenverträgen
- Erstellung von Angeboten für Energielieferungen und Verhandlung von Verträgen
- Durchführung von Marktanalysen und Beobachtung des Wettbewerbs
- Unterstützung bei der Entwicklung neuer Produkte und Tarifgestaltungen
- Erstellung von Monatsberichten zur Mengen-, Kosten- und Erlösentwicklung
- Verwaltung und Dokumentation von Energielieferverträgen im Großkundenmanagement
- Erstellung von abrechnungsrelevanten Vorgaben (im Rahmen von Preisanpassungen)
- Umsetzung gesetzlicher Vorgaben
- Mitarbeit an Sonderprojekten und Unterstützung der Abteilungsleitung
- Eine 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Industriekaufmann/frau und eine Weiterbildung wie sie üblicherweise als Fachwirt oder Betriebswirt erworben wird
- Alternativ dazu, aufgrund von Erfahrung, entsprechende Kenntnisse und Fähigkeiten
- Gute Kenntnisse der Energiewirtschaft
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Erfahrung mit EDV-Programmen wie SAP, RegiSafe, Business Warehouse und Vertriebs-EDM wären von Vorteil
- Kenntnisse diverser Gesetze und Vorschriften wie z.B. Energiewirtschaftsgesetz, StromGVV, GasGVV, GABi Gas, KOV, MaBIS wären wünschenswert
- Sie besitzen die Fähigkeiten Strukturen und Prozesse zu analysieren und zu optimieren
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Vertriebsorientierung und verhandlungssicheres Auftreten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Eine leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag TV-V EG 7
- Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt)
- 30 Tage Urlaub im Jahr sowie arbeitsfrei am 24.12. und 31.12.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 39h-Woche in Gleitzeit mit hoher Flexibilität und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Betrieblich finanzierte Altersvorsorge
- Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Business Bike
- Umfassende Weiterbildungs-, Entwicklungs-, und Aufstiegsmöglichkeiten
- Zeitgemäße Angebote für den Erhalt der physischen und psychischen Gesundheit
- Weitere tolle Benefits wie z.B. Zuschuss zum Deutschlandticket (ÖPNV) und attraktive Mitarbeiterrabatte über Onlineplattformen. Als Ihr kommunaler Wasserversorger bieten wir selbstverständlich kostenlose Trinkwassersprudler für den Genuss von bestem Lautrer Wasser.