Job Description
ABUS Kransysteme zählt zu den bedeutenden Herstellern von Kransystemen und Krankomponenten. Wir sind inhabergeführt, innovativ und wachsen weiter. Innovation und Wachstum brauchen Menschen, die mit Leidenschaft für ihre Aufgaben Technik von morgen gestalten.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Gummersbach suchen wir Sie als
Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland
- Telefonische Kundenberatung bei technischen Problemstellungen
- Technische Klärung und Vorbereitung von Serviceeinsätzen
- Telefonische Unterstützung der externen Servicetechniker
- Technische Bewertung von Gewährleistungsfragestellungen
- Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen
- Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Maschinenbau oder Elektrotechnik mit einschlägiger Fortbildung
- Erste Berufserfahrung im technischen Service wünschenswert
- Kommunikationsstärke, hohes Maß an Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen
- Analytische und selbstständige Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit moderner EDV: MS-Office sowie ERP-System
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Barrierefreiheit
- Essenszulage
- Mitarbeiterrestaurant
- Mitarbeiterevents
- Freiwillige Gesundheitsmaßnahmen
- Gebäudenahe Parkplätze
- Sport- und Fitnessangebote
- Aus- und Weiterbildung
- Moderne Arbeitsplätze
- Fahrtkostenzuschuss
- Neuste & individuelle PSA