Job Description
Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken entwickeln wir innovative Lösungen für den On- und Offline-Handel. Vom Netzbetrieb über Kartenakzeptanz bis hin zu innovativen In-App-Lösungen bieten wir das gesamte Spektrum moderner Zahlungslösungen. An den Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter:innen für das E-Geldinstitut. VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK Gruppe.
Für unser Team Issuing Backoffice mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen
Sachbearbeiter Kartenmanagement (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit, befristet auf 1 Jahr, Standort Ettlingen
(mit Homeofficemöglichkeiten)
- Schriftliche und telefonische Beratung von Banken
- Erfassung und Pflege von Stammdaten
- Beratung und Unterstützung der Banken zur Umsetzung von Individualisierungswünschen für die Umsatzaufstellung
- Erstellung von Rechnungsanforderungen
- Erstellung von Reports, Statistiken und Auswertungen
- Mitarbeit in Projekten
- Unterstützung des Teams Banken-Hotline bei der telefonischen Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen
- Teamübergreifende Zusammenarbeit
Fachlich
- Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im kaufmännischen- oder Banken-Umfeld
- Kenntnisse im Bereich Kreditkarten wünschenswert
- Affinität zur Arbeit in und mit unterschiedlichen IT-Systemen
Persönlich
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsgeschick und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Freude an projektbezogenen Tätigkeiten und Teamfähigkeit
Wir geben Dir den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, damit Du erfolgreich sein kannst und Deine Ideen umsetzen kannst. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Bezahlens. Wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung, damit Du Dich weiterentwickeln und entfalten kannst. Als Unternehmen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Dir Sicherheit und eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeitgestaltung, Gleitzeit, mobiles Arbeiten (auch im EU-Ausland) sowie weitere Sozialleistungen.
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