Job Description

Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Hamburg

Kennziffer: 32182 | Standort: Hamburg

• Sie decken eigenverantwortlich private und gewerbliche Risiken im KFZ-Bereich ein, analysieren KFZ-Versicherungsbedarfe und -Risiken und sind kompetente Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und Vertriebspartner während der gesamten Vertragslaufzeit.
• Sie beraten unsere Kunden und Vertriebspartner und stellen eine fallabschließende, effiziente, lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung der Anliegen sicher.
• Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen, greifen Verbesserungspotenziale auf und gestalten aktiv Veränderungsprozesse.
• Sie kommunizieren wertschätzend, empfänger- und zielorientiert und tragen so zu einer positiven Arbeitsatmosphäre und hohen Kundenzufriedenheit bei.
• Sie entwickeln sich, Ihr Team und die Abteilung über Projekte, Programme oder Qualifizierungsmöglichkeiten weiter und tragen gerne Verantwortung für Ihren Arbeitsbereich.

Unser Erfolg in den letzten Jahren trägt dazu bei, dass wir Bedarf an Nachwuchskräften, Quereinsteigern und erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben. Wir suchen deshalb Sie!

• Sie sind überzeugend, kommunikationsstark, empathisch und haben Freude an der Arbeit mit Menschen und im Team
• Sie haben Erfahrungen in der Versicherungsbranche und im Bereich Kraftfahrt-Versicherung
• Sie sind außergewöhnlich serviceorientiert und haben gut entwickelte digitale Kompetenzen
• Sie arbeiten selbständig, sorgfältig und zielgerichtet auch in arbeitsintensiven Zeiten
• Sie haben einen Blick für Gesamtzusammenhänge, denken und handeln kundenorientiert und sind entscheidungsfreudig

Flexibilität

• Mobiles Arbeiten
• Individuelle Teilzeitmodelle

Familie

• Unterstützungsangebote in unterschiedlichen Lebenssituationen

Entwicklung

• Laufbahnmodelle
• Persönliche & fachliche Weiterbildung

Extras

• Betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigungen auf W&W-Produkte

Gesundheit

• Gesundheitsaktionen

Mobilität

• Jobrad & Jobticket
• W&W-Mitfahrzentrale

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