Job Description
Seit 100 Jahren stehen wir für hochwertige und lebensnahe Küchenmöbel. Bereits 1908 wurde mit der Möbelproduktion begonnen. In den 1930er Jahren entwickelte sich das Unternehmen zu einem der bedeutendsten Küchenmöbelhersteller.Hohe Fertigungsqualität, qualifizierte Mitarbeiter, ständige Weiterentwicklungen und ein effektives Kosten- und Preisgefüge sicherten dem Unternehmen ständige Marktanteile und ermöglichten gleichfalls den Export von Küchen in viele Länder.
Unser Unternehmen entwickelte sich kontinuierlich zu einem leistungsstarken und sicheren Partner auf dem deutschen und internationalen Markt.
- Sie sind kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für die Kundendienstvorgänge aus dem Fachhandel im In- und Ausland
- Gern vermitteln Sie Ihr Fachwissen im Bereich der Möbelmontage und unterstützen unsere Kunden
- Sie verantworten die termingerechte und lösungsorientierte Abwicklung der Kundendienstvorgänge
- Sie prüfen die Kundendienstvorgänge und beraten unsere Fachhändler bei Problemen und Preisen
- Sie kommunizieren mit den Kunden per Telefon und E-Mail
- Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung
- Sie bringen umfangreiche Erfahrung im Kundendienst und im direkten Kundenkontakt mit
- Sie kommunizieren gerne und haben eine hohe Kundenorientierung
- Sie besitzen ein ausgeprägtes technisches Verständnis und bearbeiten technische Details präzise
- Sie sind flexibel und arbeiten selbstständig sowie strukturiert
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Steuerfreien Sachbezug
- Kita-Zuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Gleitzeit
- Fahrradleasing
- 28 Tage Urlaub
- Mitarbeiterevents
- Intensive und umfangreiche Einarbeitung, um Sie optimal auf Ihre Aufgabe vorzubereiten
- Familiäres Betriebsklima und langfristig ausgerichteter Arbeitsplatz