Job Description
Die Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, einen
Fachinformatiker für IT-Support und IT-Administration (m/w/d)
(in Vollzeit)
Wir bieten Ihnen eine interessante Position in einem leistungsfähigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams, bei dem Sie Ihre Stärken voll ausschöpfen können! Weitere Informationen für Ihre Bewerbung und zur Stadtwerke Schweinfurt GmbH finden Sie unter www.stadtwerke-sw.de.
- First-Level-Support: Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen der Anwender per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Second-Level-Support: Analyse und Lösung komplexerer IT-Probleme, die nicht im First-Level-Support gelöst werden können
- IT-Administration: Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Endgeräte
- Schulungen: Unterstützung und Schulung der Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu IT-Prozessen und -Systemen
- Teilnahme an der Rufbereitschaft: Nach umfassender Einarbeitung Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaft, um im Bedarfsfall schnell auf technische Notfälle reagieren zu können
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker bzw. vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration und im Support
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Anwendern
- Offenheit für Änderungen und Neues (z. B. KI, M365, Cloud, Energiewende, IT-Sicherheit)
- Freude am Gestalten, Voranbringen und Gelingen
- Einsatzbereitschaft, zuverlässige und termingerechte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen
- Führerschein der Klasse B und Wohnsitz max. 30 Minuten Fahrzeit zum Einsatzort im Versorgungsgebiet
- Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz an der Schnittstelle zwischen Energiewende und Digitalisierung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und abwechslungsreichen Aufgaben
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, die ihre Entwicklung fördern
- Ein kollegiales Umfeld mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung
- Ein modern ausgestattetes Büro für effizientes und papierloses Arbeiten sowie ausgezeichnetes IT- Equipment
- Zentrale Lage in Schweinfurt mit guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel
- Fairness und Flexibilität: Gleitzeitkonto sowie die Möglichkeit zur Mobilarbeit nach Einarbeitung
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe inkl. Sonderzahlung sowie arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sehr gute Zusatzleistungen u.a. Fahrradleasing, kostenloses Laden von privaten E-Fahrzeugen auf dem Betriebsgelände und Arbeitgeberzuschuss zur Entgeltumwandlung sowie zu vermögenswirksamen Leistungen