Job Description
Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich!
Gestalte die Zukunft des Schadenmanagements mit uns!
- Als Teil unseres First Level Teams im Schadenmanagement bist du für die spartenübergreifende Schadenbearbeitung zuständig
- Du prüfst eingehende Schadenmeldungen auf Deckung und Haftung und kommunizierst schriftlich sowie telefonisch mit unseren Kunden bis zur möglichen Schadenregulierung
- Gemeinsam mit unseren Dienstleister*innen ermittelst du die Schadenhöhe
- Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen und unseren Vertriebspartner*innen zusammen, um eine fallabschließende Schadenbearbeitung zu gewährleisten
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder einen vergleichbaren Abschluss
- Erste Erfahrungen in der Bearbeitung von Schadenfällen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, um den Bedarf unserer Kunden zu erfassen und kundenorientiert zu agieren
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem vielfältigen Team
- Spaß am Telefonieren - mit einem souveränen und freundlichen Auftreten
- Die Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und von deinem guten Verhandlungsgeschick zu profitieren
- Flexibles Arbeiten - Gestalte deine Arbeitszeit flexibel durch eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten (Mindestens ein fester Office-Tag in der Woche)
- Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung, Fahrtkostenzuschuss sowie Sonderkonditionen für diverse Versicherungsprodukte und -tarife)
- Klasse Start und jede Menge Rückenwind - als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur ziehen wir gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog
- Gemeinsam vorankommen - Nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für deine berufliche Entwicklung