Job Description
Wir als Baker Tilly sind mit 43.000 Expertinnen und Experten in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting in 141 Ländern vertreten. In Deutschland gehören wir zu den führenden partnerschaftlich geführten Beratungsgesellschaften mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen verteilt auf 10 Standorte.
Bei Baker Tilly sind wir auf der Suche nach Persönlichkeiten, die ihre Fachexpertise in unsere interdisziplinären Teams und unser globales Netzwerk einbringen möchten. Wir wünschen uns Kolleginnen und Kollegen, die sich vernetzen, ihr Wissen teilen sowie ihre Ideen und fortschrittlichen Ansätze vorantreiben möchten. Unsere vielseitigen und internationalen Mandate bieten Ihnen einen breiten und anspruchsvollen Verantwortungsbereich, der Ihnen stets die Möglichkeit gibt, Ihre fachlichen und methodischen Fähigkeiten innerhalb eines leistungsstarken Teams einzusetzen und weiter auszubauen. Diese Dynamik schafft ein förderndes und forderndes Umfeld sowohl für unsere gemeinsamen Erfolge als auch für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Mitarbeiter (m/w/d) DATEV-Workoffice // Bundesweit
- Unterstützung der DATEV-User telefonisch sowie durch Remote-Zugriff
- Erfassung, Dokumentation und Klassifizierung der Meldungen in unserem Ticket-System und bei Bedarf Klärung mit den Experten der DATEV
- Betreuung und Beratung der DATEV-Anwender
- Unterstützung von Datenübernahmen, Importen und Exporten von und zu Mandanten oder anderen Steuerberatern
- Administration und Pflege der Rechteverwaltung
- Schulungen von Anwendern und Mandanten vor Ort sowie durch Remote-Zugriff
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung – idealerweise als Steuerfachangestellter (m/w/d)
- Sehr gute Kenntnisse der DATEV-Applikationen
- Erfahrungen im Ablauf von Kanzleiprozessen sind wünschenswert
- Kenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident-/Problemmanagement und Request Fulfillment) im Service Desk nach ITIL sind von Vorteil
- Ein engagiertes und herzliches Team
- Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in zentraler Lage
- Laufende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch DATEV-Seminare sowie unserer eigenen Academy
- Schnelle Übernahme von Verantwortung und eigenverantwortliches Arbeiten
- Umfassendes Onboarding Programm
- Falls gewünscht ist eine teilweise fachliche Mitarbeit im Steuerbereich möglich