Job Description
In fünf Regionen in Deutschland bauen wir mehr als nur Häuser und Wohnungen. Seit vielen Jahren schaffen wir für unsere Kunden ein neues Zuhause. Ein echtes Zuhause, in dem sich Menschen in allen Lebensphasen wohlfühlen und ihr Leben entfalten können.
Unsere 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wissen, was es dafür braucht und bringen ihr Wissen und ihre Erfahrung ein. Für viele Menschen Wohnquartiere zum Wohlfühlen zu schaffen, das ist unser gemeinsamer Anspruch. Dabei legen wir größten Wert auf ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden, Partner und Mitarbeitenden. Dieses Verständnis bildet das Herzstück unserer Unternehmenskultur.
Wir unterstützen uns gegenseitig, fördern eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und heißen alle von Herzen willkommen. Denn wir wissen: Erfolgreiche Projekte entstehen nur, wenn wir gemeinsam an einem Strang ziehen.
Unser Engagement geht über das reine Bauen hinaus. Mit jedem Wohnquartier, das wir schaffen, leisten wir einen Beitrag zur gesellschaftlichen Entwicklung. Wir sind uns der Verantwortung bewusst, die mit unserer Arbeit einhergeht, und nehmen diese mit Begeisterung und Überzeugung an.
Bis heute haben wir konzernweit über 40.000 Häuser und Wohnungen in Deutschland, Schweden, Finnland, Estland, Lettland und Litauen gebaut.
- Sie sind verantwortlich für die Gewährleistungsphase nach Abschluss des schlüsselfertigen Bauprojekts und sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden
- Sie bewerten und schätzen die Mängel fachlich und rechtlich ein und koordinieren die Mängelbegutachtung durch den technischen Gewährleistungsservice vor Ort
- Sie kommunizieren mit Kunden, Nachunternehmern, Hausverwaltungen und internen Teams, um Gewährleistungsanfragen zu bearbeiten und zu lösen
- Sie holen Angebote von Nachunternehmen ein, prüfen den Rechnungseingang und haben die Gesamtkosten immer im Blick
- Sie verwalten Dokumentationen und Berichte im Zusammenhang mit Gewährleistungsansprüchen in unserer Systemdatenbank und verfolgen die Mangelabarbeitung bis zur Behebung
- Sie entwickeln gemeinsam mit dem Qualitätsmanagement Strategien zur Fehleranalyse und künftigen Fehlervermeidung
- Sie verfügen über eine abgeschlossene bautechnische Ausbildung (z.B. als Polier) oder ein Studium im Bauingenieurwesen, Baumanagement oder einem verwandten Bereich
- Sie können nachweisliche Berufserfahrung im Hochbau oder im Wohnungsbaubereich vorweisen
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse der einschlägigen Baurechtsvorschriften und Normen
- Sie verfügen über hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Sie sind sicher im Umgang mit den MS Office Programmen
- Sie sind teamfähig und engagieren sich stark für Kundenservice und Qualitätsarbeit
- Leistungsgerechte Vergütung mit einer umfassenden und strukturierten Einarbeitung mit eigenem Mentor
- Eine langfristige Zusammenarbeit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit 2 mobilen Arbeitstagen pro Woche
- Arbeiten in einer Abteilung mit offenen Ohren für neue Ideen und Arbeitsweisen
- JobRad und Zuschuss zum Jobticket
- Firmeneigener Fitnessbereich und Betriebsrestaurant
- Weiterbildung über unsere Bonava Akademie