Kundenberater / Account Manager (m/w/d)

Job Description

Herchenbach Industrial Buildings: 100+ Jahre Erfolgsgeschichte, 120 Herchenbacher*innen in fünf europäischen Ländern, nachhaltig wachsender und inhabergeführter Mittelstand. Dank anhaltender Innovationskraft sind wir einer der europaweiten Marktführer für modulare Lagerlösungen in Leichtbauweise. Aber auch hinter den Kulissen schaffen wir es zu begeistern. Unsere moderne und offene Unternehmenskultur spiegelt sich nicht nur in einer hervorragenden Bewertung bei Kununu wider, sondern hat uns auch nun bereits das 10. Mal in Folge die unabhängige Auszeichnung als „Top Arbeitgeber im Mittelstand" eingebracht!

Werde auch du Teil des WINNINGTEAM+ als:

Kundenberater Leasing / Account Manager (m/w/d) im Aftersales - inkl. Firmenwagen, großzügiger Home Office Option und besten Entwicklungsperspektiven!

In den letzten Jahren ist der Anteil unserer Miethallen stetig gestiegen – und das aus guten Gründen: Über 95 % Wiederverwendbarkeit unserer Bauteile machen sie nachhaltig, flexibel und kostengünstig. Flexible Laufzeiten und kapitalschonende Modelle ermöglichen es unseren Kunden, internationale Herausforderungen zu meistern. Mit schnellen Reaktionszeiten und einem Rundum-Sorglos-Paket garantieren wir Sicherheit und Einsatzbereitschaft.

Als erster Ansprechpartner betreust du unsere Mietkunden und verwaltest unsere Miet- und Leasingobjekte. Dein Aufgabenbereich umfasst das Vertragsmanagement, die Verhandlung von Mietverlängerungen, Mietkäufen und Kündigungen sowie Schadensbesichtigungen und Bestandsaufnahmen vor Ort. Darüber hinaus planst und koordinierst du Maßnahmen wie Instandsetzungen, Umbauten und Demontagen und begleitest diese bei Bedarf vor Ort, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Für diese vielseitige Aufgabe steht dir ein Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung zur Verfügung.

Mit soliden kaufmännischen Kenntnissen, Spaß am direkten Umgang mit Geschäftskunden und sicherem Umgang mit MS Office bist du bestens gerüstet. Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Systemen sowie erste Einblicke in die Vermietung oder das Leasing von Maschinen, Betriebsmitteln oder Containern sind willkommen, aber keine Voraussetzung.

Außerdem bist du bereit, im Schnitt ein bis zwei Tage pro Woche im Außendienst Kunden zu besuchen, wobei es gelegentlich auch zu Übernachtungen kommen wird.


  • Betreuung von Mietkunden und Verwaltung unserer Miet- und Leasingobjekte.
  • Verhandlung und Abwicklung von Vertragsverlängerungen, Mietkäufen und Kündigungen inkl. Rückführungen.
  • Schadensaufnahmen inkl. Beauftragung und Nachverfolgung von Instandsetzungen.
  • Beratung zu und Verkauf von Serviceleistungen und Angeboten.

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches oder technisches Studium oder - unabhängig von deiner Ausbildung - alternativ mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit Fokus auf Vertrieb, Kundenberatung, Facility Management o.ä..
  • Erfahrung im Umgang mit digitalen Anwendungen, idealerweise mit ERP- / Warenwirtschaft-, CRM- oder anderen Verwaltungssystemen.
  • Führerschein der Klasse B oder höher.
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen im Außendienst (1–2 Tage pro Woche, gelegentlich mit Übernachtung).
  • Erste Einblicke in die Vermietung oder das Leasing von Betriebsmitteln wie bspw. Fahrzeugen, Hebezeugen, Flurfördermitteln, Maschinen, Containern oder Raumsystemen sind willkommen, werden aber nicht vorausgesetzt.

  • Ein Firmenfahrzeug inkl. Tankkarte auch zur Privatnutzung (1% Regelung).
  • Option auf 2 Tage Home Office / Woche.
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld (Kununu TOP Company / Focus Top Arbeitgeber im Mittelstand).
  • Zentral gelegenes und auch per ÖPNV sehr gut erreichbares, barrierefreies Büro mit moderner Ausstattung und einladenden Pausenräumen.
  • Strukturiertes Onboarding & Individuelle Einarbeitung.
  • Schnelle Übernahme von Verantwortung.
  • Regelmäßige Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Seminare & Schulungen (inhouse & extern).
  • Option auf ein Jobrad.
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