Job Description
1984 schloss sich ein kleiner Kreis Ingenieure zusammen mit der Idee, unsere Welt Stück für Stück sicherer und lebenswerter zu gestalten. Mit industrieller Bildverarbeitung ist VITRONIC Innovationstreiber und Lösungsanbieter für komplexe Problemstellungen aus unterschiedlichsten Branchen wie Automobil, Logistik, Medizintechnik oder Verkehrstechnik. Trotz ungebrochenen Wachstums mit mittlerweile rund 250 Millionen Euro Umsatz und 1.400 Mitarbeitenden weltweit haben wir uns eine wertschätzend partnerschaftliche Unternehmenskultur bewahrt. Darüber hinaus zeichnen herausfordernde Aufgaben, ein globaler Zusammenhalt zwischen den Gruppengesellschaften oder individuelle Entwicklungswege das Berufsleben bei VITRONIC nun schon seit 40 Jahren aus.
TECHNISCHE TÄTIGKEIT
IT Projektkoordinator*in Verkehrstechnik
- Wiesbaden
- Berufserfahrene
- Vollzeit
- Festanstellung – unbefristet
Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. Du bist Teil der Abteilung TSE Projects (Traffic Services Europe) und beschäftigst Dich in erster Linie mit Kundenprojekten im Bereich der Geschwindigkeitsmessung.
- Du koordinierst Kundenprojekte und -schulungen für unsere Backoffice-Software POLISCAN Office Pro (PSOP) zur Geschwindigkeitsfallauswertung
- Du übernimmst die übergreifende Kommunikation mit dem Vertrieb, den Kunden, den Projektleiter*innen und der Software-Integration
- Du überwachst den Fortschritt in laufenden Kunden- und Serviceprojekten
- Du managst Support-Anfragen innerhalb des Second-Level-Supports
- Du sammelst Rückmeldungen von Kunden, dem Service, den Niederlassungen und dem Projektmanagement und initiierst Verbesserungen
Eine tolle Bereicherung für unser Team bist Du, wenn Du Dich mit den nachfolgenden Qualifikationen identifizieren kannst.
CHECKLISTE
- Du hast eine technische Ausbildung oder ein Studium im technischen Bereich erfolgreich abgeschlossen
- Idealerweise kannst Du erste Kenntnisse im Projektmanagement und Servicebereich vorweisen
- Du zeichnest Dich durch eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten aus
- Als kunden- und dienstleistungsorientierte*r Ansprechpartner*in trägst Du mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
- Ein hohes Maß an Freiheit und Eigeninitiative und ein herausforderndes, interdisziplinäres Aufgabengebiet im Hightech-Umfeld
- Eine in der Branche und Unternehmensgröße einzigartige Unternehmenskultur mit flachen Unternehmensstrukturen, „Open Door“-Politik und angenehmer Du-Kultur
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit) und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Bezuschussung von Deutschlandticket, JobRad und EGYM Wellpass
- Zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen, auch über den Tellerrand der eigenen Aufgabe hinaus