Job Description
Wir suchen für das Amt Digitales und IT - Abteilung Informationstechnologie -
eine Leiterin bzw. Leiter (w/m/d)
für das Sachgebiet IT-Benutzerservice.
Mit moderner Technik, innovativen Lösungen und einem Full-Service-Angebot schafft die Abteilung Informationstechnologie die technischen Voraussetzungen für die zukunftsorientierte Verwaltung. An der Schnittstelle zwischen Informationstechnologie und Verwaltung ermöglichen wir Ihnen eine interessante Tätigkeit und die Chance, entscheidend dazu beizutragen, den Einsatz der Informationstechnik verantwortlich zu unterstützen und weiter mit aufzubauen.
- Leiten und Steuern des Sachgebietes, bestehend aus acht Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
- Koordinieren der Aufgaben im Sachgebiet und Planen des Personaleinsatzes
- Konzeptionieren sowie fortlaufendes Optimieren, Anpassen und Weiterentwickeln der Serviceprozesse
- Planen, Initiieren und Koordinieren von Projekten im Bereich des IT-Benutzerservices
- Zusammen- und Schnittstellenarbeit zu anderen Abteilungen des Amtes
Sie möchten gern mehr erfahren? Dann nutzen Sie die Gelegenheit und suchen den Kontakt zu Frank Becker, Amt Digitales und IT, Telefon 0561 787 1211.
- abgeschlossenes Studium (Bachelor bzw. Diplom) in den Fachrichtungen Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder in vergleichbaren Fachrichtungen mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation mit einer mehrjährigen Berufserfahrung
- Erfahrung in der Team- und Personalführung ist von Vorteil
- Kenntnisse der IT-Organisation, Erfahrungen im IT-Benutzerservice und IT-Service Management (ITIL) sind wünschenswert
- gute bis sehr gute Kenntnisse von IT-Technologien (Windows Serversysteme, Active Directory, Softwarepaketierung, automatische Softwareverteilung, Netzwerk- und Servertechnik)
- Berufserfahrung im dargestellten Umfeld einer vergleichbaren Größenordnung, optimalerweise im Bereich des öffentlichen Dienstes, ist wünschenswert
- Erfahrungen und Kenntnisse im Initiieren und Steuern von Prozessen und Projekten
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch sind wünschenswert
- Fahrerlaubnis der Klasse B
- Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung und Bereitschaft, gelegentlich außerhalb der regelmäßigen Arbeitszeit tätig zu werden
Die Tätigkeit ist zunächst zu besetzen mit Entgeltgruppe 10 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD). Eine abschließende Bewertung der Tätigkeit steht noch aus.
Um Beruf und Familie zu vereinen, bieten wir vielfältige Formen der Teilzeitbeschäftigung sowie grundsätzlich die Möglichkeit der Nutzung des Mobilen Arbeitens an.
Mit dem attraktiven Jobticket können Sie vergünstigt das Deutschlandticket nutzen. Wir möchten den Frauenanteil in diesem Berufsfeld erhöhen, daher sind Bewerbungen von Frauen besonders erwünscht.
Wir werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber bei gleicher Qualifikation besonders berücksichtigen. Weiterhin verfolgen wir das Ziel der Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Ihrer Nationalität und Herkunft.
Wenn Sie zu den Voraussetzungen Ihrer Bewerbung oder zu unserem Angebot Näheres erfahren möchten, können Sie sich gerne an Anika Rehrmann, Personal- und Organisationsamt, Telefon 0561 787 2509, wenden.
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