Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Job Description

Höchste Qualität kombiniert mit individuellem, persönlichem Service – dafür steht das BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt.

Als erster Ansprechpartner für unsere Gäste stellen Sie sicher, dass sie sich stets herzlich willkommen und hervorragend betreut fühlen.

Anstellungsart: Vollzeit


Als Empfangsmitarbeiter/in arbeiten Sie eng mit der Reservierung und dem Team Guest Relation zusammen. In dieser Position fungieren Sie als erster Gastkontakt mit Herz, Empathie und Ihrer natürlichen Persönlichkeit. Am Empfang stehen Sie als kompetenter Ansprechpartner im Drei-Schichtsystem für unsere Gäste zur Verfügung. Ihre Tätigkeit umfasst die An- und Abreiseformalitäten sowie die Erfüllung von Gästewünschen während ihres Aufenthaltes. Darüber hinaus fallen die Rechnungslegung, das Verbuchen von genutzten Leistungen sowie die Einhaltung höchster Qualitäts- und Servicestandards zu Ihrem Aufgabenbereich. Die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon und E-Mail sind ebenfalls Teil Ihrer Tätigkeit.


Sie haben Ihre Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder ein Studium im Hotelwesen absolviert und möchten Ihre Karriere im Bereich Front Office in der gehobenen Hotellerie fortsetzen. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera mit. Sie zeichnen sich durch selbstständiges Arbeiten, Flexibilität sowie ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein aus. Ihr gepflegtes Erscheinungsbild, Ihr freundliches und verbindliches Auftreten sowie Ihre ausgezeichneten Umgangsformen unterstreichen Ihre Professionalität. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse setzen Sie sicher ein, und jede weitere Fremdsprache ist ein willkommenes Plus.


  • Willkommensgeschenk
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 5-Tage-Woche
  • übertarifliche Bezahlung
  • übertariflicher Urlaubsanspruch und zusätzliches Geburtstagsfrei
  • bis zu 1.500 € Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
  • eine strukturierte Einarbeitung sowie einen Einblick in alle Bereiche des Hotels
  • Sie sind Teil eines kreativen Teams und bekommen die Möglichkeit, selbstständig und in Eigenverantwortung zu arbeiten
  • auf Wunsch Wohnung/Appartement in unseren Mitarbeiterhäusern mit kostenfreiem WLAN unweit des Hotels, attraktive Warmmiete
  • Zuschuss Umzugskosten auf die Insel bis zu 500 €
  • tägliche Vollverpflegung im Mitarbeiterrestaurant "Klömbjes"
  • angenehmes, kollegiales Arbeitsklima
  • Empfehlungsprämie in Höhe von 1.000 €
  • sicherer Arbeitsplatz in einem privat geführten Haus
  • ausgezeichnete interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten (bis zu 1.500 € Zuschuss)
  • Nutzung des Spa´s – Sauna, Pool & Cardioraum zu bestimmten Zeiten
  • Vergünstigungen bei unserem Golfkurs-Angebot und Nutzung des schönsten Golfplatzes Deutschlands
  • regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen (Sommerparty, Season End Ball, Syltlauf etc.)
  • Vergünstigungen bis zu 30% im Hotel, im Spa und den Restaurants
  • zahlreiche Vergünstigungen bei den Privathotels Sylt und bei BUDERSAND Partnern
  • attraktive Übernachtungsmöglichkeiten in den Häusern der Fairjob Hotels
  • Uniform wird gestellt und kostenlos gereinigt
  • Zuschuss zum Fitnessstudio
  • Übernahme der Pendlerkosten für Bus & Bahn
  • betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung. Finanzieller Zuschuss von bis zu 100,00 € monatlich
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