Job Description
PAYOT ist ein innovatives, international erfolgreiches Kosmetikunternehmen im Luxussegment mit Hauptsitz in Paris. Seit der Gründung im Jahr 1927 steht PAYOT für hochwirksame Pflegeprodukte und ganzheitliche Kosmetikbehandlungen. Mithilfe modernster Technologien und konstanter Innovationskraft setzt PAYOT neue Maßstäbe im heutigen Skincare-Bereich.
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine/n
E-Commerce Manager (m/w/d) in Vollzeit
In enger Zusammenarbeit mit dem Team in Hamburg und Paris übernimmst Du den strategischen und operativen Aufbau des E-Commerce in Deutschland und Österreich.
Hierzu gehört die eigenständige Betreuung unseres Online-Shops in Deutschland, die strategische Weiterentwicklung und Umsetzung von Produkt- sowie Markenkampagnen in Abstimmung mit unseren Online-Handelspartnern (B2B) in Deutschland sowie Österreich.
DEINE AUFGABEN:
- Du verantwortest unseren Shop und bist zuständig für die Planung, Abstimmung und operative Durchführung der Aktivitäten im Shop
- Du übernimmst die Verantwortung über die Sortiments-, Content- und Produktdatenpflege des eigenen Shops sowie der B2B-Partner.
- Kenntnisse der gängigen Shop-Software sowie CRM-Tools (Klaviyo)
- Du verantwortest die Planung und Umsetzung von SEM-Strategien (SEO, SEA, E-Mail-Marketing, Social Media) in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team sowie einer externen Agentur
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Du verwaltest das E-Commerce-Budget
- Zusammen mit dem Team in Paris bist Du zuständig für die Optimierung und Weiterentwicklung des Shops anhand relevanter KPIs
- Führung eines Werkstudenten
- Konzeption und Entwicklung von Aktivitäten zur Steigerung der E-Commerce-Verkäufe bei unseren B2B Partnern.
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, Wirtschafts- oder Medienwissenschaften, BWL oder eine Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich E-Commerce
- Know-how im Umgang mit Webtechnologien, Tracking und Performance-Optimierung
- Kenntnisse gängiger Shop-Software & CRM-Tools
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit gepaart mit einer selbstständigen, strukturierten und sorgfältigen Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kosmetikaffinität
- Ein kleines, dynamisches Team und eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- Leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Ein flexibles Arbeitsmodell und flache Hierarchien