Job Description
Skyborn Renewables ist ein Pionier sowie führender Entwickler und Betreiber von Offshore-Windparks mit mehr als 20 Jahren Erfahrung und einer Erfolgsbilanz von rund 7 GW, die bis heute global entwickelt wurden. Unsere rund 400 Mitarbeiter (m/w/d) verfügen über Kompetenzen entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Offshore-Windenergie, einschließlich Greenfield-Entwicklung, Engineering und Design, Beschaffung, Finanzierung, Baumanagement und Asset Management.
Sie möchten etwas bewegen? Die Energiewende in einem internationalen und wachsenden Geschäftsfeld weiter voranbringen? Skyborn Renewables bietet Ihnen die Möglichkeit dazu!
Bei uns erwarten Sie ein dynamisches Umfeld mit engagierten Mitarbeitern (m/w/d) sowie die Chance, neue Wege zu gehen und Ihre Kompetenzen zu erweitern.
Werden Sie Teil unseres sympathischen Teams an unserem Standort in Bremen als
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support
- Erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketing-System)
- Diagnose, Untersuchung und Behebung technischer Probleme, einschließlich fortgeschrittener Fehlerbehebung im Zusammenhang mit Microsoft-Cloud-Produkten (z. B. Microsoft 365), Active Directory und Benutzerkontenverwaltung sowie anderen Produkten, die bei Skyborn verwendet werden
- Unterstützung von Endbenutzern bei Hardware- und Softwareproblemen, ggf. Eskalation komplexer Probleme
- Zusammenarbeit mit anderen Mitgliedern des IT-Teams bei der Implementierung von Lösungen, Optimierungen und System-Upgrades
- Konfiguration und Einsatz von Hardware zur Gewährleistung optimaler Leistung und Sicherheit
- Mitwirkung an der Entwicklung und Pflege von IT-Dokumentation, -Prozessen und -Verfahren
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit Schwerpunkt auf Microsoft-Cloud-Produkten (Microsoft 365), Active Directory und Benutzerverwaltung
- Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Fehlerbehebung von Hardware sowie Vertrautheit mit bewährten ITIL-Verfahren und Ticketing-Systemen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung sowie Teamspirit
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem internationalen Unternehmen auf Wachstumskurs
- Mobile-Office-Regelung von 40 % in der Woche
- 30 Tage Urlaub, Aufstockung durch unbezahlte Urlaubstage möglich, freier Nachmittag am eigenen Geburtstag
- Offene Türen und Raum für Ihre eigenen Ideen in einem freundlichen, modernen Arbeitsumfeld
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenfahrradleasing (BusinessBike) und Firmenfitness (EGYM Wellpass)
- Zentrale Bürolocation mit ÖPNV-Station direkt vor der Tür
- Außergewöhnliche Firmenfeiern, Teamevents und sportliche Veranstaltungen
- Weitere Mitarbeitervorteile: vermögenswirksame Leistungen, subventionierte betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprämie