Job Description
Unsere Philosophie lautet: Improving People's Lives. Wir glauben fest daran, dass die Arbeit, die wir leisten, das Leben unserer Kunden verbessert. Sunrise Medical ist einer der Weltmarktführer in der Entwicklung, Produktion und im Vertrieb von manuellen Rollstühlen, Elektrorollstühlen, Elektromobilen und Systemen für perfektes Sitzen und Positionieren. Weltweit arbeiten 2.300 Menschen für Sunrise Medical. In Malsch bei Heidelberg, unserem weltweiten Hauptsitz, sind heute ca. 280 Mitarbeiter/innen für unsere Kunden tätig. Wenn Sie sich für eine Position interessieren, in der Sie nicht nur Ihre Fähigkeiten einbringen, sondern auch aktiv dazu beitragen können, das Leben von Menschen zu verbessern, dann sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und arbeiten Sie gemeinsam mit uns an Lösungen, die den Alltag unserer Kunden bereichern.
Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
(zunächst befristet auf 1 Jahr)
- Aufbau von Kundenbeziehungen
- Erstellen von Angeboten sowie Annahme von Bestellungen
- Umfassende telefonische Beratung
- (Telefonische) Betreuung unserer Kunden bei Anfragen zu unserem gesamten Produktportfolio sowie bestehenden Aufträgen
- Klären von Sachverhalten und Unterbreiten von Lösungsvorschlägen
- Regelmäßige Kommunikation mit verschiedenen internen Schnittstellen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
- Teamplayer
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Gute Englischkenntnisse
- Ihre Tätigkeit unterstützt unser gemeinsames Ziel IMPROVING PEOPLE'S LIVES. Jeden Tag aufs Neue tragen Sie dazu bei, das Leben unserer Kunden zu verbessern.
- Dabei finden Sie ein interessantes Aufgabengebiet mit vielfältigen Möglichkeiten fachlich und persönlich zu wachsen vor.
- Wir ermöglichen zeitweise Arbeit im Homeoffice.
- Sunrise Medical hat eine teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur, die Eigeninitiative und Engagement fördert.
- Sie erhalten einen praxisorientierten Einarbeitungsplan, sowie ein strukturiertes Onboarding.
- Wir bezahlen eine attraktive, marktgerechte Vergütung.
- Um den Teamgeist zu stärken und eine positive Arbeitsatmosphäre zu fördern, veranstalten wir regelmäßig Mitarbeiterfeste.
- Zudem bieten wir eine Vielzahl betrieblicher Gesundheitsleistungen an.