Job Description
Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Recycling und Kreislaufwirtschaft. Als Partner von Industrie und Handel übernimmt unser Mandant das Management von Recyclingverpflichtungen für Unternehmen weltweit. Ein innovatives, multikulturelles und kerngesundes Unternehmen mit 40 Mitarbeitenden.Im Rahmen der weiteren Unternehmensentwicklung suchen wir einen Kundenbetreuer International (m/w/d) in Köln. In der Position betreuen Sie Kunden aus ganz Europa in Sachen Recycling/Kreislaufwirtschaft. Gemeinsam mit Ihren Kollegen aus dem Vertrieb entwickeln Sie für Ihre internationalen Klienten optimale Lösungen im Bereich Umweltcompliance. Es erwartet Sie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem offenen, kollegialen und sympathischen Team mit Jeder-hilft-Jedem Mentalität.
HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.
Der Einsatzort: Köln
- Sie sind Ansprechpartner/in für Ihre Kunden und entwickeln gemeinsam mit dem Vertrieb optimale Lösungen im Bereich Umweltcompliance
- Sie übernehmen das Onboarding von Neukunden und die Betreuung Ihrer Bestandskunden
- In Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Bereich Länderverantwortung begleiten Sie die gesetzeskonforme Registrierung Ihrer Kunden
- Als Spezialist:in für Ihren Arbeits- und Kundenbereich halten Sie Ihr Wissen stets auf dem neuesten Stand und informieren Ihre Kunden über Webinare oder Newsletter, gemeinsam mit den Marketing-Kolleginnen
- Perspektivisch erstellen Sie Compliance-Checks und analysieren Märkte, Gesetze sowie Änderungen der Umweltcompliance-Verpflichtungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, vorzugsweise mit kaufmännischem Schwerpunkt
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen, kundenorientierten Funktion
- Sie sind ein dienstleistungsorientierter und kommunikativer Teamplayer
- Neben Freude an der Kunden-Betreuung zeichnet Sie eine selbstständige und gut strukturierte Arbeitsweise aus
- Ihr Lebensmittelpunkt im Rheinland ermöglicht Ihnen eine regelmäßige Präsenz im Kölner Büro des Kunden
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere europäische Fremdsprache wäre ein Plus
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsträchtigen, innovativen Branche
- Ein sehr gutes Onboarding und eine professionelle Schulung und Einarbeitung in diesen anspruchsvollen Fachbereich
- Ein offenes, multikulturelles und vielsprachiges Team, dass sich auf Sie freut
- Attraktives Gehalt, Jahresbonus, Jobticket, zusätzliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmöglichkeit, Homeoffice (2 Tage/Woche) und 30 Tage Urlaub
- Vielfältige Weiterbildungs-, Entwicklungs- und Schulungsangebote