Job Description
Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
- Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
- Du bist zuständig für die Betriebsfähigkeit der IT-Arbeitsplatz-Ausstattung unserer Kunden.
- Zu deiner täglichen Arbeit gehört die Annahme von zugewiesenen Tickets, die sorgfältige Qualifizierung der Störung und der professionelle Support für kundenspezifische Hardware und Applikationen.
- Darüber hinaus kannst du Basisinstallationen im Umfeld von Netzwerk und Datacenter-Lösungen durchführen.
- Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sowie die exakte Abrechnung der erbrachten Leistungen sorgfältig.
- Abgeschlossene technische Ausbildung und nachweisbare Berufserfahrung im IT-Onsite Support.
- fundierte Erfahrung in der Betreuung von Windows PCs, Laptops und mobilen Endgeräten.
- Du hast einen Führerschein Klasse B und hast Spaß daran, die in wechselnden Kundenumgebungen zu bewegen
- tiefgreifende Kenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen, lokalen Applikationen, Client-Peripherie, Mobile Devices und Client Hardware.
- Persönlich gefällt uns besonders deine selbstständige und äußerst strukturierte Arbeitsweise, verbunden mit konsequenter Umsetzungsfähigkeit und ausgeprägter Kundenorientierung.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.