Job Description
Für die Abteilung „Marketing & Sales“ in der Direktion Lizenzierung & Verteilung Aufführungsrechte am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Leitung Marketing & Sales (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche)
Als Abteilungsleitung (m/w/d) Marketing fokussierst Du Dich auf alle Fragen, die auf Kundenseite entstehen und hast dabei stets alle relevanten wirtschaftlichen und prozessualen KPIs im Blick. Du konzipierst und koordinierst Marketing-Kampagnen und bist verantwortlich für vertriebliche Maßnahmen zu Unterstützung des Core Bereichs. Ebenso standardisierst du Vertriebsprozesse und definierst Maßnahmen zur Vereinheitlichung der Kundenansprache. Identifizieren von Up-Selling Potenzialen und Konzeption und Durchführung von Vertriebskampagnen gehört ebenso zu deinem Arbeitsalltag dazu.
- Du stellst Weichen in der Customer Journey.
- Du maximierst die Konversionsrate (von Lead zu Kunde).
- Koordination von Tele Sales Aktivitäten und Bereitstellung von Tele Sales Kompetenzen für die Kundencluster ist dein daily-doing.
- Form und Umsetzung der Kundenkommunikation liegt in deiner Verantwortung.
- Du unterstützt bei der Bestandskundenentwicklung (getrieben durch deine Cluster Leads).
- Du beschaffst relevante Adressdaten und optimierst die Qualität der kundenbezogenen Daten.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation.
- Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb sammeln (Innen- und/oder Außendienst).
- Du hast Erfahrung in der Prozessoptimierung und im Schnittstellen-Management
- Du bist ein kooperativer Mensch, der Spaß an bereichsübergreifender Vernetzung hat.
- Verhandlungen zu führen und zum positiven Abschluss zu bringen treibt dich an.
- Wichtige Kennzahlen hast du immer im Visier, wenn du deine Entscheidungen triffst.
- Analytisches und strukturiertes Denken und Handeln ist wichtiger Teil deiner Persönlichkeit.
- Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau und deine Englischkenntnisse sind sehr gut.
- Du bringst Anwender-Erfahrung mit gängigen IT-Systemen (CRM, MS Office) mit.
- Du bist uns wichtig! Deshalb gibt‘s flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit, zusätzliche Unterstützungsangebote durch den pme Familienservice, ein umfassendes Gesundheitsprogramm und JobRad.
- Wir entwickeln dich weiter! Mit regelmäßigen (individuellen) Trainings, Workshops und Seminaren.
- Wir entwickeln uns mit dir weiter! Wir sind im kontinuierlichen Change. Dazu brauchen wir auch deine Ideen!
- Und das gibt es on top: 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiterrabatte.
- Ob Office oder mobile Work – die Mischung macht's.