Job Description
www.spreewald-bestwestern.de
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- kompetenter Check In & Check Out unserer Gäste
- Bearbeiten von Reservierungen und deren Änderungen
- Ansprechpartner für Gäste und Kollegen
- Erstellen von Tagesabschlüssen
- Versenden von Berichten
- Verleih von Fahrrädern / Erteilen von Auskünften
- Telefonannahme
- Verwaltungsaufgaben rund um die Rezeption
- Unterstützung bei der Pflege der Buchungsportale
- Beantworten von Gastfeedback's
- Kommuniktionsstärke
- Teamfähigkeit, Zuverlässig, Belastbarkeit
- mit Offenherzigkeit und positiver Ausstrahlung sehen sie den Gast stets als Mittelpunkt Ihres Wirkens und bereiten Ihm einen unvergesslichen Aufenthalt
- Hohes Maß an Motivation & Kreativität
- Erfahrung im Rezeptionsbereich (von Vorteil)
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Empathie für unsere Gäste und deren Bedürfnisse
Wir bieten Ihnen, eine angemessene Vergütung, geregelte Arbeitszeiten, sowie die Tätigkeit in einem weltweit agierenden Hotelbetrieb mit tollen Mitarbeiter Vergünstigungen. Ganz umsonst gibt es das positive Feedback unserer zufriedenen Gäste!
Das bieten wir noch:
- Ein angenehmes Betriebsklima das vom Miteinander geprägt ist
- Kurze Entscheidungswege
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Raum zur Entfaltung eigener Ideen
- Mitarbeiterrate bei Übernachtung in den Best Western Hotels
- monatliche Trinkgeldbeteiligung
- kostenfreie Mitarbeiterverpflegung & Personalgetränke
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Nachtdienstzulage von 23:00 - 06:00 Uhr (wenn Nachtdienst vereinbart)
- Übernahme der Kitakosten oder Hortkosten möglich
- Tankzuschuss monatlich
- weitere Benefits & Zulagen nach Vereinbarung