Job Description
ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Stellvertretende Serviceleitung/Serviceassistenz (w/m/d) in Teil-oder Vollzeit
für unser Team Asklepios Dienstleistungsgesellschaft Hamburg mbH am Standort AK Barmbek.
Die Asklepios Dienstleistungsgesellschaft Hamburg mbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Asklepios Kliniken. Unsere Mitarbeiter sind bundesweit im Bereich Serviceassistenz, Catering, in Cafeterien, Kiosken und am Empfang der Kliniken tätig.
- Sicherstellen, dass die definierten Standards in den Bereichen Service,
- Betriebs-, Hygiene- und Arbeitssicherheit sowie im Gesundheits-, Umwelt- und
- Brandschutz eingehalten und überprüft werden
- Gewährleisten eines reibungslosen Serviceablaufes auf den Stationen
- Standortübergreifende Ansprechbarkeit für Mitarbeiter:innen aus dem privita Servicebereich
- Ansprechpartner:in für die Stationsleitungen auf den Privatstationen der genannten Standorte
- Sicherstellen, dass sämtliche Anforderungen in Bezug auf Temperaturen,
- Lagerung und Endkontrolle der Lebensmittel erfüllt werden, HACCP Konzept
- Dienstplangestaltung, sowie Umsetzung Ausfallkonzept in Absprache mit der Serviceleitung
- Monatliche Stundenmeldung der Service MA, Zuarbeit für Personalabteilung
- Unterstützen bei der Patientenbefragung zum Thema Zufriedenheit
- Einsatz im privita Service Hauptstandort AK Barmbek, zusätzlich für die Bereiche AK Altona, AK Heidberg, AK Wandsbek und AK Harburg
- Speisenversorgung der Privatpatienten
- Bestellung des Stationsbedarfs
- Tägliche Menüabfrage der Patienten unter Berücksichtigung der Kostformen mit Hilfe eines Tablets
- Einhaltung der Hygienerichtlinien in der Stationsküche
- Versorgung der Privatzimmer mit Hygienebedarf
- Einhaltung der Zimmerstandards nach Privita-Konzept
- Bestückung und Einhaltung der Hygienerichtlinien des Lounge-Bereiches
- Tägliche Versorgung der Patienten mit Zeitungen, Obst und Snacks
- Erfahrungen im gastronomischen- oder im Dienstleistungsbereich sind von
- Vorteil aber keine Grundvoraussetzung
- Sie verfügen über einen ausgeprägten Sinn für Serviceorientierung,
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Sie besitzen großes Einfühlungsvermögen
- Gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zu Diensten an Feiertagen
- Interesse in einem Krankenhaus zu arbeiten
- Eine spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Eine leistungsgerechte Entlohnung sowie die Arbeit in einem tollen und kollegialen Team
- Konzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet „ASKME“
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch u.a. flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle
- Betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention durch viele Angebote im Rahmen des „Asklepios Aktiv“ Programms
- Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen