Job Description
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes, mittelständisches Großhandelsunternehmen, welches innovative und qualitätsbewusste Dienstleistungen und Produkte deutschlandweit in der Gastronomie und Hotellerie vermarktet. Unser Mandant befindet sich auf einem starken Wachstumskurs. Im Rahmen einer Neuschaffung der Position suchen wir im Exklusivmandat einen Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Service, der in seiner leitenden Funktion durch seine Dynamik und durch seine Kundenorientierung die Richtung vorgibt.
Es erwarten Sie ein lebendiges Team, ein hohes Maß an selbständiger, eigenverantwortlicher Arbeit mit großen Handlungs- und Entscheidungsspielräumen sowie ein sympathisches, sicheres und innovatives Unternehmen mit guter Auftragslage. Sie haben die Chance, in einem erfolgreichen Unternehmen Wachstum und strategische Ausrichtung mitzugestalten und verantwortlich zu begleiten.
- Sie leiten ein Team bestehend aus Innendienst, Servicetechnik und Werkstatt
- Sie stimmen sich mit Subunternehmern ab, kümmern sich um die aktive Lagerhaltung und Bestellverwaltung und überprüfen die kaufmännischen Prozesse
- Sie bauen den After Sales Service aus und bieten kostenpflichtige Mehrwertlösungen wie z.B. Wartungs- oder Inspektionsverträge an
- Sie führen die Abteilung auf Basis geeigneter KPIs und kümmern sich um einen effiziente Tourenplanung
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker (m/w/d), als Meister (m/w/d) oder ein passendes Studium technischer Fachrichtung abgeschlossen
- Sie haben bereits Führungserfahrung gesammelt und weisen eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise auf
- Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und glänzen durch Ihr kundenorientiertes Auftreten
- Sie haben gute Englischkenntnisse, Erfahrung mit Food Service Equipment wäre ein Plus
- Ein sehr gutes Betriebsklima und eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
- Eine verantwortungsvolle Führungsrolle in einem teamorientierten Umfeld
- Ein attraktives Vergütungspaket, nach individueller Absprache ist auch ein Dienstwagen möglich
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre geprägt durch Wertschätzung und Nachhaltigkeit und einen sicheren Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung
- Reisetätigkeiten sind nicht erforderlich