Job Description
Im Oberjoch Familiux Resort können über 500 kleine und große Gäste ihren Traumurlaub verbringen.
Ihnen stehen als Hauptattraktionen unteren anderem die längste Hotelwasserrutsche Deutschlands (128 m), eine Indoor-Kartbahn, eine Panorama-Badelandschaft mit Außenbecken und separatem Kinder-Erlebnis-Becken, ein moderner Fitnessbereich, Kino, Theater sowie eine stilvolle Gastronomie zur Verfügung.
Insgesamt etwa 150 Mitarbeiter vor und hinter den Kulissen sorgen für ein Ferienerlebnis der besonderen Art.
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Mission:
- Check-in und Check-out – für dich ein Kinderspiel
- Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen großen und kleinen Gäste
- Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen und Reservierungen aller Art
- Kommunikation am Telefon oder persönlich sowie schriftliche Kommunikation per E-Mail oder Nachrichten
- Du hast die Fähigkeit, freundlich, geduldig und professionell mit Gästen umzugehen
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der täglichen Aufgaben im Front Office
- Upselling von Zusatzleistungen
Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!
- Abgeschlossene Ausbildung oder erfahrener Quereinsteiger
- freier Arbeitsmarktzugang in Deutschland
- Idealerweise Erfahrung mit dem Hotelsystem Fidelio
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber den Gästen und Kolleg/Innen
- Bereitschaft, die Betriebsphilosophie zu leben
- Interesse und Liebe zur Hotellerie bzw. Dienstleistung
- Bereitschaft im Team zu arbeiten - Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, Selbständigkeit und Pünktlichkeit
- gepflegtes Auftreten
- Arbeiten bei einem der innovativsten Arbeitgeber der Branche!
- Unbefristete Anstellung
- Übertarifliche und qualifikationsangemessene Bezahlung
Mehr als nur "all inklusive" (Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks und natürlich Getränke, auch an freien Tagen) - dafür haben wir einen eigenen Mitarbeiterküchendienst - Kostenfreie Teilnahme an der Familux Academy - einem Schulungsprogramm mit 120 Schulungen und eigener Familux-App
- Benutzung der gesamten Hotelinfrastruktur kostenfrei (Fitnessraum, Hallenbad, Freibad, Turnhalle, Sauna, W-LAN, Fahrradverleih für Ausflüge und vieles mehr...)
- Unterbringung der eigenen Kinder im Kinderclub (in den Ferienzeiten oder auf Dauer)
- Ermäßigte Hotelaufenthalte in unseren Schwesterhotels das ganze Jahr, auch für Familienmitglieder
- gemeinsame Freizeitaktivitäten wie Skitage, Sportabende, gemeinsame Wanderungen uvm.
Eintrittsdatum: ab sofort
Gehalt: Qualifikationsangemessene Bezahlung; zzgl. Sonntagszuschläge; zzgl. persönliche und hausinterne Trinkgelder
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