Job Description
Seit 2006 setzen wir in unserem Sanitätshaus in München Bogenhausen im Arabellapark auf unser Konzept Orthopädietechnik & Orthopädieschuhtechnik und Sanitätshaus sowie Physiotherapie unter einem Dach. AllOrtho steht für eine langjährige und enge Zusammenarbeit mit Fachärzten und Therapeuten sowie den Einsatz modernster Technik: So zum Beispiel Funktions- und Sporteinlagen sowie sensomotorische Einlagen, die auf Basis von Haltungsanalysen, Rückenvermessung, Laufbandanalyse und sogar 3-D Video-Fußdruckanalyse individuell durch CAD/CAM-Technik direkt von AllOrtho gefertigt werden. Dadurch wird vielen Läufern, Golfern, Fußballern, Skiläufern, Eiskunstläufern, Basketballern etc. der Sport erleichtert und die Freude an der Bewegung wieder ermöglicht.
Neben unseren Schwerpunkten in der Behandlung und Versorgung von Fuß und Sprunggelenk führt die AllOrtho das gesamte Sortiment aller qualitativ hochwertigen Hilfsmittelhersteller für Bandagen, Kompressionsstrümpfe, Schienen und Orthesen im Programm – von der Fingerschiene nach Verstauchung, über die Halsstütze bis zur Knieorthese nach beispielsweise Kreuzbandrupturen. Vom Erstkontakt und der Bestellung bis zur Auslieferung bleiben wir in direktem Kontakt mit unserem Kunden.
Mitarbeiter (m/w/d) für Telefon- und Empfangsbereich in Sanitätshaus & Physiotherapie in München-Bogenhausen
- Sie begrüßen unsere Patienten und deren Angehörige.
- Der PC mit unserem Terminvereinbarungssystem ist Ihre zentrale Schaltstelle in das Sie eigearbeitet werden.
- Mit Patienten stimmen Sie Termine am Telefon als auch persönlich vor Ort oder per Mail ab.
- Post und Schriftverkehr mit Patienten, Krankenkassen, Fachärzten, Praxen und Kliniken als auch Lieferanten ist Ihr Bereich.
- Sie koordinieren die Termine anhand der Arbeitspläne und unterstützen die Geschäftsführung sowie die Mitarbeiterinnen in der gesamten Administration innerhalb unseres Sanitätshauses & der Physiotherapie.
Sie haben Freude im Umgang mit Menschen, sind souverän am Telefon als auch im Umgang mit unseren Patienten. Hohem Telefonaufkommen, gehäuften Anliegen von Patienten und zeitweiligen Arbeitsspitzen begegnen Sie strukturiert und engagiert. Flexibilität, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit zum selbstständigen, eigenverantwortlichen Arbeiten sind eine Ihrer Stärken.
Unser eingespieltes Team wünscht sich zur Verstärkung im Telefon- und Empfangsbereich einen weiteren engagierten Kollegen (m/w/d), gern auch im mittleren und fortgeschrittenen Alter in Vollzeit. Fortbildungsmöglichkeiten werden geboten.
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