Job Description
Unternehmenssitz: Neuss. Gründung: 1880. Vertriebsgebiete: Deutschland und Niederlande. Mitarbeiter/innen: ca. 900. Die RheinLand Versicherungsgruppe ist ein unabhängiger, familiengeführter Versicherungskonzern und zählt zu den attraktivsten Arbeitgebern in der Metropolregion Rhein-Ruhr. Als einer der Innovationsführer im deutschen Mittelstand treiben wir die digitale Transformation auf allen Ebenen voran. Dazu vereinen wir drei starke Marken (RheinLand Versicherungen, rhion.digtal, Credit Life) unter einem Dach. Für unsere innovativen Versicherungslösungen wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet.
EIN PARTNER FÜRS LEBEN
Wir behalten die Zukunft im Blick, haben das Leben im Griff und bieten Versicherungslösungen mit Mehrwert.
Für uns ist es wichtig, dass sich unsere Partner gut aufgehoben und gut beraten fühlen. Deshalb arbeiten wir Tag für Tag daran Prozesse zu verbessern und somit die Zufriedenheit unserer Kunden und die Effizienz zu steigern.
Wir packen es an.
- Gemeinsam im Team Mobility verantworten Sie unsere Vertrags- und Leistungsbearbeitung im Bereich Kaufpreis- und Reparaturkostenversicherung sowie der Restkreditversicherung (Arbeitsunfähigkeit, Arbeitslosigkeit und Leben).
- Zu IhremProfil gehört als Schwerpunkt ebenso der telefonische Kundenservice unter Einhaltung unseres Service-Level-Agreements.
- Ihre Tätigkeit umfasst die vollumfängliche schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden, Krankenkassen, Ärzten und Behörden.
- Darüber hinaus erteilen Sie im Rahmen Ihrer Regulierungsvollmachten Leistungszusagen und veranlassen die entsprechenden Auszahlungen.
- Und nicht zuletzt: Sie stehen für eine unternehmerische Denk- und Handlungsweise und gestalten Ihr Arbeitsumfeld in Projektarbeiten proaktiv mit.
- Sie sind Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder haben eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation abgeschlossen und bereits Berufserfahrung in einem vergleichbaren Kontext der Versicherungsvermittlung oder Versicherungsberatung gesammelt.
- In Präsenz oder Telefonisch - ob Kund*innen, Vertriebspartner oder Kolleg*innen – wer Ihnen begegnet behält keine Fragezeichen zurück. Denn Sie kommunizieren klar und überzeugen durch Ihr sicheres und sympathisches Auftreten.
- Sie haben ein gutes Verständnis für Prozesse und können sich flexibel auf unterschiedliche kaufmännische Vorgänge und Systeme einstellen.
- Sie tragen im Team mit dazu bei unseren Servicebereich für unsere Kund*innen und Vertriebspartner weiter zu stärken und engagieren sich proaktiv bei der Umsetzung unseres Service-Level-Agreements.
- Allein sind Sie gut. Gemeinsam noch besser. Teamarbeit ist für Sie eine willkommene Inspiration und Motivation.
- Gute Atmosphäre: Freuen Sie sich auf eine Arbeitsatmosphäre, die motivierend ist. Das Maß an Flexibilität und Verantwortung ist groß. Die Entscheidungswege kurz. Freiräume sind ausreichend vorhanden. Und die Kollegen sind sympathisch. Klingt gut, oder ?
- Moderne Büroräume: Wer sagt denn, dass man sich bei der Arbeit nicht wie zuhause fühlen kann ? Open Space erfüllt Ihnen den Traum von mehr Freiraum: offene, helle, warme, freundliche Räume ohne Barrieren fördern die team- und abteilungsübergreifende Kommunikation. Wer Ruhe sucht - zum Kaffee trinken, zum Telefonieren, zum Ideen sammeln - findet sie in Ruheecken und Lounges. Den Kaffee gibt es übrigens in einladenden Kaffeebars - im Betriebsrestaurant und auf allen Etagen.
- Work-Life-Balance: Immer schön in der Balance bleiben: die Arbeitszeiten sind flexibel und natürlich ist auch mobiles Arbeiten oder Desksharing möglich. Diverse Arbeitszeitmodelle stehen Ihnen genauso zur Verfügung wie Work-Life-Service und Mitarbeiterberatung. Urlaub gibt es auch: 30 Tage. Weitere freie Tage gibt's am 24.12. und am 31.12..
- Schneller weiterkommen: Hier bleibt niemand auf der Stelle stehen: Bei uns ist der Mitarbeiter Motor seiner Entwicklung und gestaltet seine fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung aktiv mit. Damit Ihre Karriere in Bewegung bleibt, bieten wir breitgefächerte fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Besser ankommen: Bei uns kommen Sie gut hin & weg: der Hauptbahnhof ist fußläufig zu erreichen und das Jobticket wird subventioniert. Die Autobahnen A46, A53 und A57 sind nur wenige Fahrminuten entfernt, Parkplätze in unmittelbarer Nähe werden kostenlos angeboten.
- Aller Anfang ist schwer: Jeder neue Job ist eine neue Herausforderung. Damit Ihnen der Einstieg leichter fällt, werden Sie professionell und kompetent von A-Z eingearbeitet.
- Gut versorgt: Damit Sie bei den vielen Vorteilen den Überblick behalten: wir bezuschussen Ihre Arbeitsplatzbrille! Außerdem für Sie drin: Wenn es mal zwickt und zwackt ist unser kompetenter Betriebsarzt für Sie da, so dass Sie ohne lange Wartezeiten schnell wieder auf die Beine kommen. Regelmäßige Augenuntersuchungen behält er ebenso im Auge wie ihren Grippeschutz mit einer prophylaktischen Impfung.
- Alles läuft zusammen - Mitarbeiterevents: Für Alle, die ihren Puls nicht nur aus Freude über ihren tollen Job in die Höhe jagen wollen, veranstalten wir einen jährlichen Fitnesstag und machen bei diversen Marathons im Umkreis von Neuss mit - z.B. dem Sommernachtslauf in Neuss.
- Gut und günstig - Mitarbeiterrabatte: Über Corporate Benefits erhalten Sie interessante Rabatte, bei unseren RheinLand Versicherungen exklusive Sonderkonditionen und auch bei Ihren vermögenswirksamen Leistungen wirken wir selbstverständlich mit.