Projektmanager*in IT-Support

Stadt Karlsruhe

Job Description

Karlsruhe – innovativ, jung und lebendig. UNESCO‑Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunfts­kommune. Führend in Technologie und Wissenschaft – eine weltoffene Stadt mit hoher Lebens­qualität und ausgezeichneter Mobilität. Attraktive Arbeitgeberin mit großer Jobsicherheit für nahezu 7.000 Mitarbeiter*innen. Mit vielfältigsten Berufen, immer für die Menschen in der Stadt.

Projektmanager*in IT-Support

Das Amt für Informationstechnik und Digitalisierung ist der zentrale IT‑Dienstleister der Stadtverwaltung Karlsruhe. IT‑Management und Organisation, Zentrales System- und Netzmanagement sowie Service und Support gehören zum komplexen Aufgaben­spektrum. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Projekt­manager*in im Bereich IT‑Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (50 %). Die Stelle bietet eine Bezahlung bis Entgeltgruppe 11 TVöD bei Vorliegen der entsprechenden Qualifikation und ist bis zum 31. Mai 2029 befristet zu besetzen.


  • Planen und Koordinieren von komplexen technischen IT‑Projekten (unter anderem die Zentralisierung der Schulverwaltungs­netze)
  • Ämterübergreifende Abstimmung der organisatorischen und technischen Punkte
  • Dokumentieren der Projekte
  • Organisieren des Endgeräte-Rollouts
  • Installieren, Warten und Support lokaler Anwendungen
  • Installieren, Konfigurieren und Warten von PCs, Druckern und Peripherie im Windows-Umfeld

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für System­integration, IT‑System­elektroniker*in oder eine vergleichbare IT‑Ausbildung oder ein IT‑Studium
  • Alternativ: Quereinsteiger*in (zum Beispiel mit Ausbildung im Verwaltungs­bereich oder Studium Digitales Verwaltungs­management) mit einschlägiger Berufs­erfahrung im ausgeschriebenen Bereich
  • Erfahrung im Windows-Umfeld sowie IT‑Projekt­erfahrung sind wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Produkten (Word, Excel, PowerPoint, Project, Visio)
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im konzeptionellen und prozessorientierten Denken und Arbeiten
  • Die Fähigkeit und das Interesse, sich in wechselnde Aufgaben­stellungen mit IT‑Bezug einzuarbeiten
  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kommunikations­fähigkeit
  • Verantwortungsbewusstes, selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Konzentrations­fähigkeit und Gelassenheit auch in Stress­situationen

  • Ein spannendes und abwechslungs­reiches Aufgaben­gebiet mit gesellschaftlicher Relevanz
  • Flexible Arbeitszeit­modelle und die individuelle Balance von Beruf und Privatleben
  • Die Möglichkeit, zeitweise im Homeoffice zu arbeiten
  • Einen eigenen Betriebs­kindergarten für Kinder von elf Monaten bis sechs Jahren
  • Eine zukunftsorientierte Personal­entwicklung mit attraktiven Weiterbildungs­möglichkeiten
  • Eine betriebliche Alters­versorgung
  • Ein attraktives Betriebliches Gesundheits­management
  • Kollegiale Zusammenarbeit im Team und ein Arbeitsklima orientiert an unseren Leitlinien für Führung und Zusammenarbeit
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